to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25289R3oCAqsrly1571). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 2097 TL olarak yaptım. Siparişin durumunu öğrenmek ve iptal etmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak her seferinde bekletildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, e-posta yoluyla yaptığım iptal talebim de reddedildi. Farklı bir numaradan da ulaşmayı denedim fakat yine sonuç alamadım.
Siparişim Şanlıurfa Halfeti adresine gönderilecekti. Bu kadar ilgisiz ve çözüm sunmayan bir kurumdan hizmet almak istemiyorum. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 1363 TL havale ile verdiğim kitap siparişim (sipariş numarası: ORDER-25269XwFJAbdiwo7805) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde t...
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi web kitap satış sitesinden toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270UYlDAfagqv6419). Siparişim üzerinden 10-12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum sırada tüm kitaplar...
14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan online olarak 20 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25287NLQFAircge3917). Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen sürekli meşgule atıldım ve hiçbir şekilde dönüş ...
Yorumlar