Hatalı Basım Kitap İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

3 Ekim'de İndeks Akademi kitap sitesinden sipariş verdiğim "KPSS M***** E*** Video Ders Notu" isimli kitabı Bursa/Yıldırım adresine teslim aldım. Sipariş numaram: ORDER-25264L84FAbagby5353. Kitabı incelediğimde, 65. sayfadan sonra 96. sayfanın basıldığını ve bu sayfanın yönünün ters olduğunu fark e...

11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi internet sitesinden sipariş ettiğim “E*** Akademi 2026 KPSS MEB-AGS Coğrafya Video Ders Notu – M***** E***” adlı üründe ciddi bir basım hatasıyla karşılaştım. Kitabın 64. sayfasından sonra doğrudan 96. sayfa geliyor ve sayfalar 96, 95, 94 şeklinde geriye doğru i...

28.09.2025 tarihinde indeksskitap.com üzerinden toplam 1.593 TL tutarında, sipariş numarası ORDER-25271JMJDAclrha0227 ile çeşitli kitaplar sipariş ettim. Siparişimde “Yargı 2026 MEB ags Sayısal ve Sözel Yetenek 4’lü Set”, “Yargı Taktiklerle Temel Matematik Soru Bankası”, “Yargı Taktiklerle Problemle...

16.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25289R3oCAqsrly1571). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 2097 TL olarak yaptım. Siparişin durumunu öğrenmek ve iptal etmek için müşteri hizmetlerine defalarca u...

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap'ın internet sitesi üzerinden 14-08102025-1759918328 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Pegem "ags Eğitimin Temelleri", kr. Akademi "Çıkmış Sorular", M**** Ş***** "Kafadan 10 Net Soru Bankası" ve Yargı "Tarih Coğrafya Soru Bankası 2'li Set" kitapları bulunuyor. Öd...