M.2 Slotu Çalışmayan Anakartta Haksız Servis Ücreti Ve Değişim İsteği

26.12.2025 tarihinde İncehesap.com firmasından MSI b550 gaming Plus ana kart aldım. Ancak almış olduğum anakartın m2 girişlerinden bir tanesi hiçbir şekilde çalışmadı. Bende değişim veya iade için İncehesap firmasını arayıp sorduğumda ürünü direk ServisPoint firmasına kargolamamı söylediler. Anakartı anlaşmalı kargo firması ile ServisPoint'e kargoladım. Ürün yaklaşık 10 gün kadar orada kaldı ve herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen haksız yere 145 dolar+KDV fiyat çıkardılar. Bende bunu kabul etmedim. Ürünü tarafıma geri gönderdiler. Tekrar İncehesap.com firmasını aradım. ServisPoint in haksız yere ücret çıkardığını söyledim. Anakartı tekrar İncehesap’a gönderdim. Onlarda tekrar ServisPoint'e gönderdiler. Yaklaşık 20 gün daha bekledikten sonra tekrar 145 dolar+KDV fiyat çıkardılar. Yine kabul etmedim ve ürünü m2 girişi bozuk bir şekilde bana geri gönderdiler. Gerekli değişim veya iade işlemi yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com


























