to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap'tan Aldığım Kasa Çalışmadı
İncehesap'tan Alınan "Mevtcan Bahav v3" Sistem Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum! Şikayet Metni: 25.06.2026 tarihinde İncehesap (incehesap.com) üzerinden "Mevtcan Bahav v3" hazır sistem bilgisayar satın aldım. Ürün, 02.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, taşıma güvenliği nedeniyle ekran kartının demonte (ayrı) olarak gönderildiğini gördüm. Ekran kartının montajını kılavuzlara ve usulüne uygun olarak, hiçbir zorlama yapmadan kendim gerçekleştirdim. Ancak tüm kablo bağlantılarını eksiksiz yapmama rağmen, kasanın start (güç) düğmesine bastığımda bilgisayar hiçbir şekilde çalışmadı, sisteme elektrik gelmedi. Sıfır aldığım ve heyecanla beklediğim ürünün ilk dakikadan çalışmaması ve beni mağdur etmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşanan bu soruna (donanımsal bir arıza, montaj hatası veya kargo kaynaklı bir hasar olup olmadığına) dair tüm video ve fotoğraf kayıtlarını almış bulunmaktayım. İncehesap firmasının ivedilikle tarafımla iletişime geçmesini; ürünün yetkili teknik servis tarafından incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün kusursuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı arayacağımı bildiririm. Firmadan acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Aynı durumu ben de yaşıyorum. 29 Mayıs'ta satın aldığım sistem 1 ay sonra arıza verdi. Birdenbire çalışmamaya başladı, fanlar dönmedi. 1 hafta önce servise gönderdim, ürünün onarılmasını bekliyorum.