Ana Sayfa
İncehesap
İade Reddi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

ID:33571915

İade Reddi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

İsmail

İncehesap

04 Eylül 2025 12:12

1.940

23/08/2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden MSI mag 242F 23.8" 200Hz 0.5ms FreeSync Full HD Flat Rapid ıps Gaming monitör siparişi verdim (Sipariş No: 3434697). Ürünü hiç teslim almadım ve iade talebimi ilettim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürün bana tekrar gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, T**** Hanım bana sert bir şekilde çıkışıp telefonu yüzüme kapattı. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Gaming gecesinde alışveriş yaparken pivot ekran alacağımı, bana modellerin iletileceğini söylemişlerdi fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 4.799₺ ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ayrıca K**** Hanım ile yaptığım görüşmede, şikayet formu oluşturduklarını ve gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. Eğer bugün içinde aranmazsam, tekrar aramadıklarını belirterek şikayetimi güncelleyeceğim.

Ücret iademin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

iade-reddi-ve-kotu-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

İncehesap

05 Eylül 2025 09:04 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bora sonuçtan hiç memnun değil

Ölü Piksel Sorunlu Monitör İçin 14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen İade Reddedildi

Bora

İncehesap

06 Ekim 2025 20:46

2.087

27.09.2025 tarihinde Incehesap.com üzerinden MSI mag 275f 27″ 180Hz 0,5MS Rapid ıps Adaptive-Sync Full HD Gaming Monitör satın aldım. Ürün 29.09.2025 tarihinde Bolu Merkez’de elime ulaştı. Kutusunu dikkatli şekilde açıp jelatinlerini dahi sökmeden gerekli testleri yaptım ve ölü piksel sorunu ile kar...

Ölü Piksel Sorunlu Monitör İçin 14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen İade Reddedildi

olu-piksel-sorunlu-monitor-icin-14-gunluk-cayma-hakkima-ragmen-iade-reddedildi-3.jpg

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Kabusu: Çözüm Yok!

Sinan

İncehesap

19 Kasım 2024 10:34

1.975

İncehesap.com adresinden, 11 Eylül 2023 tarihinde, MSI G274QPF-QD 27″ 1ms (gtg) 170Hz FreeSync Premium Rapid IPS WQHD Gaming (Oyuncu) Monitör'ü almıştım. Sipariş No: 2348574 1 sene kullandıktan sonra panelinde bir sorun çıktı ve garantiye gönderdim. Garantiden bana bir rapor verildi ve ister değ...

1 Destek

1 Yorum

Siparişim Gecikti, Arızalı Ürün Geldi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Seyid

İncehesap

23 Eylül 2025 15:46

1.384

1 Eylül tarihinde İncehesap üzerinden MSI 23.8 MAG244F (FHD) Rapid ıps Flat monitör ve Bakü Tavsiye Sistem kasa siparişi verdim, adresime gönderilmesi gereken ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak tarafıma ulaştırıldı. Ancak ürünler elime geçtiğinde arızalı olduklarını fark ettim. Şu anda is...

Esat sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap Teslimat Yapmıyor

Esat

İncehesap

02 Temmuz 2024 01:26

2.383

20 yıldan fazladır online alışveriş yaparım ve size daha önce hiç karşılaşmadığım bir durum ile ilgili paylaşımda bulunmak istiyorum. 19 Haziran'da incehesap.com üzerinden LG 34'' 34wrqc-b monitör siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçti. Ben kargo bilgisi bekliyorum. Hiçbir haber yok. Siteye girip dur...

1 Destek

Davut sonucu yetersiz buldu

İncehesap.com Ve Samsung Birleşip Müşteriyi Haksız Buluyor.

Davut

İncehesap

22 Temmuz 2024 14:38

4.239

05.07.2024 de İncehesap.com gaming gecesinden 2879TL ye Samsung Odyssey G3 24 165Hz Gaming monitör aldım. 11.07.2024 taktiğinde iade talebi oluşturup kargoya olduğu gibi koydum paketledim ve geri gönderdim. Açıklamaya da "arıza yazmadım" "va panel olduğundan dolayı çok fazla ghosting oluşturması, da...

İncehesap.com Ve Samsung Birleşip Müşteriyi Haksız Buluyor.

Öne Çıkan Konular

İncehesap gaming gecesi İncehesap iade İncehesap monitör İncehesap müşteri hizmetleri İncehesap telefon

Benzer Şikayet Yaz