to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıl önce İnce Hesap’tan garantili olarak toplu bir bilgisayar sistemi satın aldım. Sistem içinde yer alan Adata ALE 700 512GCS 512 GB NVMe SSD diskim kısa süre önce arızalandı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürün için değişim/iade kararı verdi ve bunu İnce Hesap’a iletti.
Ben İnce Hesap ile görüştüğümde, bana hiç sorulmadan iki yıl önce ödediğim 1.047 TL tutarında bir banka ödemesi yapmaya karar verdiklerini söylediler. Henüz bu tutar hesabıma geçmedi; ancak ben hiçbir şekilde bu iade tutarını kabul ettiğime dair bir onay vermedim ve bu öneriyi de adil bulmuyorum. Çünkü bugün aynı özelliklerde bir SSD diski 1.047 TL’ye almak mümkün değil, üstelik İnce Hesap’ın kendi sitesinde de benzer ürünler çok daha yüksek fiyatlara satılıyor.
Ben ürünü garanti kapsamında, ayıpsız ve aynı özelliklere sahip bir şekilde kullanmak üzere satın aldım. Garanti süresi devam eden bir ürün için, iki yıl önceki alış fiyatı üzerinden dayatılan bu iade yerine, ürünün güncel gerçek satış bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İnce Hesap’ın sattığı ürünlerin arkasında durmasını ve garanti hakkımı eksiksiz şekilde yerine getirmesini istiyorum.
İnce Hesap’tan alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu durumu göz önünde bulundurmasını isterim.
19 Temmuz 2025 tarihinde İncehesap internet sitesinden kredi kartı ile 6100 TL ödeyerek XPG Gammıx S70 Blade AGAMMIXS70B-2T-CS model SSD satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün iade işlemini başlattım. Ancak ürün üzerinde olması gereken seri numarası etiketi bulu...
2022 yılında İncehesap internet sitesi üzerinden hazır sistem aldım. İlk sene bir sıkıntı çıkarmadı fakat 2. Senesinde çeşitli arızalar verdi ve servise gönderdim. Serviste SSD'nin yandığını ve garanti kapsamında değiştirildiği söylendi. Bilgisayarımı kullanmaya devam ettim fakat daha 1 sene olmadan...
20 Eylül’de İnce Hesap’tan Genesis Prime Tavsiye Sistem masaüstü oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran kartı arızalıydı. Hemen servise gönderdim; bilgisayarın çalıştığını söyleyip tekrar gönderdiler. Bilgisayar 2 hafta serviste ön testte kaldı, ancak bana geri geldiğinde hala ...
N11 aracılığı ile İncehesap adlı firmadan sipariş verelim dedik. Aynı gün aynı saatte, 3 adet SSD birim fiyat 588,38 TL, 4 adet SSD 592,55 TL, 2 adet SSD 585,05 TL, 3 adet SSD 571,71 TL fiyat verdiler... Bu ne biçim fiyatlandırma, ilanda yazan SSD fiyatı ile bizden istenen para farklı dedik, yanıltı...
Merhaba, 08.06.2025 tarihinde T-Force GA Pro 1TB 10000/8500MB/s model bir SSD siparişi verdim. Siparişim 2 haftada elime ulaştı fakat geldiğinde arızalı olduğu için hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü servisin incelemesi için geri gönderdim ve servis ürünün arızalı olduğunu tespit etti. 26.06 tarihinde ...
Yorumlar