Yorumlar
Benzer Şikayetler
İade Kargo Ücretinin Müşteriye Yansıtılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
İmaj Butik’in internet sitesinden 400 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem kalite...sini hem de üzerimde duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade durumunda kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Sipariş aşamas
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim
7 Ağustos tarihinde İmaj Butik internet sitesinden 350 TL tutarında bir elbise sipariş verdim. Sitede “aynı gün kargoda”... ibaresi olmasına rağmen, siparişim 3-4 gün boyunca kargoya verilmedi. Tatile çıkacağım için ürünün zamanında ulaşmayacağını düşünerek 9 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim.
Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
İmaje Butik’ten 14 Mayıs tarihinde, ürün sayfasında “sade şık elbise” olarak gördüğüm ancak sistemlerinde “abiye” olarak... geçen bir elbise siparişi verdim, ürün 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişi oluşturmadan önce özellikle ürünün altındaki teslimat ve iade koşullarını okuyarak, oradaki bilgilere güv
Yanıltıcı Ürün Ve Aşırı Lekeli Kot Pantolon İçin İade Talebi

Koşulsuz İade Vaadi Ve 99 TL Kargo Ücreti Yanıltıcı
İmaj Butik’ten 4 Nisan tarihinde online olarak yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sayfalarında “koşulsuz iade ve de...ğişim güvencesi” ifadeleri yer aldığı ve kargo ücreti olarak da 99 TL yazdığı için, iade sürecinde bu şartların geçerli olacağını düşünerek güvenip birden fazla ürün aldım. İade t


