Yorumlar
Benzer Şikayetler
İmaj Butik'te İade Sürecinde Çifte Kargo Ücreti Talebi
İmaj Butik’ten aynı modelden iki adet etek satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde kargo poşetinin içindeki iade ko...du ile kargo şubesine gittim. Buna rağmen benden kargo ücreti talep edildi ve 979 TL tutarındaki siparişim için ayrıca kargo ücreti ödedim. İade sürecinin ardından “26********** n
İmaj Butik Ürününün İlk Yıkamada Renk Atması Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sunulamaması
İmaj Butik’in internet sitesi üzerinden ürün kodu ımj007499 olan ürünü satın aldım. Ürünü 24.08 tarihinde teslim aldım v...e ertesi gün, üzerindeki yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede yıkadım. Buna rağmen ürün ilk yıkamada renk attı ve aynı makinede bulunan, yanında satın aldığım diğer ürünü de

İade Kargo Ücretinin Müşteriye Yansıtılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
İmaj Butik’in internet sitesinden 400 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem kalite...sini hem de üzerimde duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade durumunda kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Sipariş aşamas
İade Tutarının Eksik Ödenmesi Ve Kargo Ücretinin Karşılanması Talebi
02.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden “İmaj Butik” sayfasından scuba kumaş bir pantolon siparişi verdim. Ürün elime u...laştığında kapıda ödeme ile 1.345 TL ödedim, ürünü beğenmediğim için de anlaşmalı oldukları PTT Kargo ile iade ettim ve iade kargosu için ayrıca 75 TL ödedim. Bu alışveriş için top
Koşulsuz İade Vaadi Ve 99 TL Kargo Ücreti Yanıltıcı
İmaj Butik’ten 4 Nisan tarihinde online olarak yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sayfalarında “koşulsuz iade ve de...ğişim güvencesi” ifadeleri yer aldığı ve kargo ücreti olarak da 99 TL yazdığı için, iade sürecinde bu şartların geçerli olacağını düşünerek güvenip birden fazla ürün aldım. İade t

