Yanlış Dış Ünite Yerleşimi Ve Ücretsiz Taşıma Talebi

İzmir Bornova’da bulunan işletmem için İklimsa’dan 3 adet klima satın aldım. Bunlardan ikisi bizim hazırladığımız gider sistemine uygun şekilde sorunsuz takılırken, Sigma tavan tipi 48.000’lik klima hem arızalı parça hem de yanlış dış ünite konumlandırmasıyla ciddi sıkıntılara yol açtı. Bu klimanın bir parçası arızalı çıktı, sorun etmedik, garanti kapsamında değişeceği söylendi ve bekledik.

Ancak dış ünite montaj ekibi, baştan beri istediğimiz yere takılmasını ve hazırladığımız gider sistemine bağlanmasını söylememize rağmen, dış üniteyi apartmanın duvarında su birikecek bir noktaya yerleştirdi. Apartman yönetimi ve sakinleri haklı olarak kendi duvarlarında su birikmesini istemiyor ve bu durum bizi apartmanla karşı karşıya getirdi.

Arızalı parça daha sonra geldi ve değişimi yapıldı, fakat montaj ekibine dış ünitenin burada kalamayacağını, hazırlanan gidere göre uygun noktaya taşınması gerektiğini tekrar ilettiğimizde bu kez bizden 10.000 TL ücret talep ederek ancak bu şekilde çözüm sunabileceklerini söylediler. Eğer bu işlem ücretli yapılacaksa, neden ilk montaj sırasında doğru yere konumlandırılmadı ve bizi bu durumun içine soktuktan sonra ek ücret talep ediliyor, bunu kabul edemiyorum.

İşletme sahibi olarak şu an apartman sakinleri ve yönetimiyle neredeyse kavgalı hale geldik, tüm gerginliğin nedeni bu yanlış montaj ve su birikintisi sorunudur. Dış ünitenin, en başta talep ettiğimiz ve gideri hazırlanmış olan uygun noktaya, tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan, ücretsiz bir şekilde taşınmasını ve bizden istenen 10.000 TL’lik ek ücret talebinin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyet ve zaman kaybım konusunda da hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum.