Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montaj Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim
06 Kasım 16:53
388

İklimsa’dan internet üzerinden Sigma Comfort model klima satın aldım. Ürünüm 5 Kasım Salı günü kargoyla elime ulaştı ve aynı gün teknik servisi arayarak montaj için randevu almak istedim. Başta Perşembe ve Cumartesi günleri için montaj tarihi verdiler, ancak daha sonra bu hafta için kesin bir tarih veremeyeceklerini, sadece “Cumartesi belki yapılabilir” şeklinde belirsiz bir yanıt aldım. Montaj ekibiyle iletişime geçtiğimde de net bir tarih alamadım.

Daha önce de montaj sonrası yaşadığım bir arıza nedeniyle servis çağırmıştım ve 3 hafta beklemek zorunda kalmıştım. Aynı şekilde bu süreçte de sürekli gecikme ve belirsizlik yaşanıyor. Montajın yapılacağı adres: Narenciye Mah. Adnan Menderes Bulvarı, Acar Sitesi, Kat: 4, Daire: 8, Kumluca/Antalya’dır. Sipariş numaram: 5377****77. Klimam yeni olduğu için garantisi de devam etmektedir. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım.

Ara tatil sebebiyle il dışına çıkmam gerekiyor ve bu nedenle montajın acilen yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kesin bir montaj tarihi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Klima Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Özlem
17 Temmuz 11:44
1.835

Sıfır Alınan Klimam İlk Günden Arızalandı Çözüm Sunulmuyor

Rukiye
02 Ağustos 13:05
2.527
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elif
04 Ağustos 2023 13:35
4.968
"Kurmaya geldiler. Teşekkürler..."
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Cenk
10 Ocak 17:29
2.116
2
İsmail sonuçtan memnun değil

Montaj Randevusu İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İsmail
25 Haziran 18:25
1.116
Montaj Randevusu İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Montaj Randevusu İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz