Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Param Nerede?

profile
Gamze
18 Ekim 2025 17:26
437

17 Ekim 2025 akşamı IKEA’nın online mağazasından pax model gardırop siparişi vermek istedim. Ödeme işlemi sırasında kartımdan ücret çekildi, ancak siparişim IKEA sisteminde gözükmüyor. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve provizyon numarasının 548700 olduğu bilgisini aldım.

Bu konuyla ilgili olarak IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin başarısız olduğu ve bu nedenle siparişin oluşmadığı söylendi. Ancak banka kayıtlarında ücretin çekildiği açıkça görülüyor.

Yaşanan bu durumun bir an önce incelenmesini ve kartımdan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-alindi-siparis-olusmadi-param-nerede-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ebru sonucu yetersiz buldu

Kırık Gardırop İçin Değişim Süreci Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ebru
06 Ağustos 2025 17:56
1.639

IKEA İade Süreci Uzadı Provizyon Numarası Paylaşılmıyor

profile
Fatih
17 Eylül 2025 18:06
514
ikea-iade-sureci-uzadi-provizyon-numarasi-paylasilmiyor-2.jpg
ikea-iade-sureci-uzadi-provizyon-numarasi-paylasilmiyor-1.jpg
1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderim Ve Çözülmeyen Mağduriyet: IKEA'dan Hatalı Gardırop Teslimatı

profile
Necmettin
22 Ağustos 2025 22:47
1.162

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

profile
Narod
28 Ağustos 2025 13:33
578
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri