to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Online Alışverişte Ödeme Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamıyor
27.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından alışveriş yapmak istedim. Antalya Alanya Konaklı Mahallesi, Vatan Caddesi, Zümrüt Konakları adresine teslimat seçerek, toplamda yaklaşık 33.311 TL tutarında ve sonu 8188 ile biten Garanti Bankası banka kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak ödeme ekranında her seferinde “Bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı aldım. Yeterli bakiyem olmasına rağmen arka arkaya en az 7-8 kez denememe rağmen aynı sorun tekrarlandı ve siparişim gerçekleşmedi.
Aynı kartımla daha önce IKEA internet mağazasında sorunsuz alışveriş yapmıştım. Bu alışverişte kampanyalı bir ürün de bulunuyordu. Şu ana kadar IKEA müşteri hizmetleri veya Garanti Bankası ile iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
