to read complaints and reviews, or file yours.İKEA Gaziantep Hemnes Divan Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
23 Temmuz tarihinde IKEA Gaziantep Mağazası’ndan Hemnes divan için sipariş verdik ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişle ilgili elimizde takip numarası yok, sisteme girip durumu kontrol edebileceğimiz bir alan da bulamıyoruz.
Bu süreçte mağazayı ve ilgili birimleri defalarca aradık, her seferinde ürünün yolda olduğu söylendi ancak hâlâ teslimat yapılmadı. Şu an siparişimizin nerede olduğunu, ne zaman geleceğini hatta gelip gelmeyeceğini bile bilmiyoruz.
Siparişimizin acilen nerede olduğunun tespit edilmesini, net ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini ve ürünümüzün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ederim.
