IKEA baza

IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık üç hafta önce Vihals Luröy beyaz çekmeceli, 90 × 200 cm tek kişilik karyola satın aldım. Ürün bana ahşap bir yatak olarak anlatıldı ve ben de özellikle ahşap olduğu için tercih ettim. Ancak sonradan fark ettim ki yatakta neredeyse hiçbir ahşap malzeme yok; sadec...

IKEA internet sitesi üzerinden 15 Şubat tarihinde Söderhamn köşe takımı ile Malm Luröy çift kişilik baza siparişi verdim. Ürünlerin Horoz Lojistik ile 19 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. İstanbul’dan işimi bırakıp memleketime sadece teslimat için geldim; ancak bugün 23 Şubat olmasına ra...

17 Ocak 2026 tarihinde IKEA’dan online olarak yatak ve baza satın aldım. 23 Ocak’ta Horoz Lojistik tarafından aranarak Tunceli iline geldiklerini, bölgedeki kar yağışı nedeniyle yolların kapalı olduğunu, “Ben oraya çıkamam, arabam kayar, kaza yaparım; siz bir yer söyleyin, ben bırakayım, siz alın” ş...

IKEA online mağazadan yaklaşık 8 ay önce aldığım bazanın lonset plastiklerinde, daha bir yıl bile olmadan ciddi form bozulmaları oluştu. Özellikle açık renkli plastik kısımlar gözle görülür şekilde deforme oldu ve bu durum son bir ayda belirgin şekilde devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam et...

+2

IKEA’dan 20 Aralık tarihinde slakt luroy tek kişilik baza ve çekmeceler satın aldım ve ayrıca kurulum hizmeti için de ödeme yaptım. Kurulum ekibinin kutuları kendilerinin açması gerektiği özellikle belirtildiği için, teslimat sonrası ürün kutularına kesinlikle dokunmadık. Bugün kurulum için ekip eve...

İstanbul IKEA’dan aldığım yatak odası takımında, 11.12.2025 tarihinden bu yana eksik ürün nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yatak odasının sadece baza kısmının kenar yüzeyleri teslim edildi, ancak bu kısmı monte edebilmemiz için gerekli olan başlık ve ayak ucu parçaları gelmediği için baza hiçbir şeki...

07.10.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Murat K**adına yaklaşık 6.999,00 TL bedelle satın aldığım çocuk bazasının demiri 16.11.2025 tarihinde kırıldı. Demir kırıldığı anda üst katta yatan çocuğumun ayağı aşağıya düştü ve o an bir sakatlanma, daha ciddi bir yaralanma yaşanabilirdi. Çocuk güvenl...

18 Kasım’da IKEA’dan satın aldığım Brimnes/Luröy model baza hasarlı olarak teslim edildi. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, tarafıma ürünün ne zaman değiştirileceğine dair herhangi bir tarih verilmedi...

03.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimize, IKEA internet mağazasından İ*** K******* adına baza satın aldık ve ürünün kurulumu için ürün bedelinin %12’si oranında kurulum ücreti ödedik. Kurulum için yaklaşık bir ay sonra ekip geldi. Ancak asıl şikayetim gecikme değil, kurulum sırasında yaşa...

IKEA’dan aldığım ve 10 yıl garanti kapsamında olan koltuk takımımda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm oturma bölümlerinde geri gelmeyen sünger çökmesi, yaylarda gevşeme, uzun parçanın kasa–kol bağlantısında çökme, ayrıca baza bölümünde üstten oturulduğunda tahta bedenime batma gibi hem Konf...

+2

IKEA'dan 5121*********76 numaralı siparişimde baza kırık geldi. Günlerdir IKEA'yı arıyorum ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bana, parça yenisi sipariş mi verildi, yoksa ne durumda olduğu söylenmiyor. Bir de üstüne personel, 'İstediğin yere şikayet edebilirsin.' diye sesini yükseltiyor, sanki suç...

IKEA'nın Arvato kargo hizmetiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 161510255520426 numaralı baza siparişim için teslimatın Salı günü yapılmasını özellikle rica ettim, çünkü ertesi gün şehir dışına çıkmam gerekiyordu ve tüm programımı buna göre ayarladım. Ancak buna rağmen kargom Çarşa...

IKEA Ümraniye mağazasından 10 yıl garantili Hövag model yatak satın aldım. Yaklaşık 4 aydır yatağımda sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Sorun, yatağı her kullandığımda belirgin şekilde hissediliyor ve konforumu ciddi anlamda etkiliyor. Ürünü satın alırken mağazada görevli personelin tavsiyes...

İki yıl dolmadan önce IKEA Adana Real mağazasından aldığım koltuk, masa, şifonyer, baza, yatak ve orta sehpa gibi ev eşyalarında ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Özellikle koltuk kaydı, şifonyerin çekmece çıtasında genleşme ve atma, çekmece kapağının düşmesi ve orta sehpa vidalarının sürekl...

İkea'dan aldığımız mandal model çift kişilik bazayı 8 yıl önce satın aldık. Birkaç yıl sonra bazanın çeşitli yerlerinden ses gelmeye başladı. Aldırış etmedik, fakat odada yer değişimi yapmak istediğimizde bazayı yerinden oynattık ve resmen döküldü, darmadağın oldu. 20 adet vida ile birleştirilen bir...

11/06/2025 tarihinde Ikea internet mağazasından 211106251466106 sipariş numarasıyla 1 adet Brimnes Lindbaden çift kişilik baza ve 1 adet Malm 6 çekmeceli şifonyer satın aldık. Ürünlerin 8 koli olarak geleceği belirtildi. 19/06/2025 tarihinde ürünleri Arvato firması ile teslim ettiler. Aynı gün kolil...

Ikea Bayrampaşa’dan 8 Haziran tarihinde kızım için yatak ve bu yatakla ilgili diğer parçaları satin aldık. Almak istediğimiz ürünler sipariş listesinde almak doğru görünüyor. Olmasına rağmen depoda ürün seçimini yapan ıkea çalışanı tarafından raflardan yanlış seçildiği için ödemeyi bu ürünler de dah...

6 ay önce İkea Holmsund kanepemin uzanma koltuğu, baza ile koltuk arasına sıkıştı. Uzanma bölümü ve kolçağımın kılıfları zarar gördü. İkea müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Ürünün 10 yıl garanti ve yedek parça kapsamında olduğunu, eksper göndereceklerini söylediler. Bu arada, 20 yıllık ...

Merhaba, ürünlerinizin düşük kalitede olduğunu zaten biliyoruz, biraz görsel anlamda tarzınıza verdiğimiz paralar bunlar. Bu kalitesizliğinize satış sonrası servisinizde eklendi bizim için. Bir baza satın aldık. 1500 TL kurulum ücreti ödedik. Kendi ekibiniz sonuçta, ürünlerinizi daha iyi biliyor dah...

Ben 14 Nisan'da kızım için İzmir/Bornova mağazasından karyola, latta ve baza aldım, nakit olarak ödedim. Birkaç gün sonra karyolanın lattasının stokta olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bağlandığımda ise 'Yanlış bağlandınız' deyip bilgi vermiyorlar. Son olarak bir kişi bilgilerimi...

03.02.2025 tarihinde IKEA internet üzerinden sipariş numarası 5103*********46 ile sipariş ettiğim bazanın bazı parçaları koli içerisinden çıkmadı. İnternet sitesinden iade değişim talebi oluşturdum, beni müşteri hizmetlerinden aradılar. Müşteri hizmetleri, iade etmeye gerek yok, eksik ürünleri tespi...

Sipariş Numarası: 111501253404916 Yukarıdaki sipariş numarama ait baza ürünüm hasarlı geldi. Sipariş tarihi 15.01.2025. 18.01.2025 teslim aldım. Hasarlı ürünün parçasının değişimi için ürünün parçası benden 21.01.2025 tarihinde alındı. Geri kalan parçaları hala bende. Sipariş kaydımda teslimat a...