Hesap Silme Ve Mağaza Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı

İkas üzerinden 'madebyseda' adlı mağazamı kapatmak ve hesabımı tamamen silmek istiyorum. Standart paket kullanıyorum. Panelde hesap yönetimi bölümünden 'hesap sil' seçeneğini defalarca denedim ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor, ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor. Yaklaşık yarım saattir uğraşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle paneldeki chatbot üzerinden görüştüm. Sadece bir kez satış yaptığım için hesabımı silemeyeceğimi söylediler. Ancak satışlarım durdu ve artık mağazamı kapatmak istiyorum. Ayrıca ödeme tarafında da geç düşen bir tutar oldu, bu süreç de beni rahatsız etti.

Hesabımın tamamen silinmesini ve mağazamın kapatılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.