to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır ikas bünyesinde mağazamı bulunduruyorum. Bir müşterimin vermiş olduğu sipariş, ikas panelimde hiçbir ş...ekilde görünmüyor. Sipariş numarası ile sorguladığımda da boş bir ekranla karşılaşıyorum, hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Maksimum 24 saat içinde çözülmesi gereken bu konu için 10 gün
İkas altyapısını kullanarak e-ticaret sitemi kurdum ve satın alma aşamasında özellikle “7/24 telefon desteği” sunulduğu ...belirtilmişti. Bu hizmet, paketi tercih etmemde en önemli etkenlerden biriydi. Ancak 07.02.2026 tarihinde, paketimi Scale paketine yükselttikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılma
"Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler"
Ağustos ayında İKAS’tan 3 yıllık e-ticaret sitesi hizmeti satın aldım ve bu... hizmet için yaklaşık 110.000 TL ödeme yaptım. Satış sürecinde bana 7/24 te
İkas sistemi üzerinden hizmet alan bir firmayız. Tarafımıza iletilen açıklamada, kargo paketi tanımlama hakkının yalnızc...a yeni gelen firmalar için geçerli olduğu belirtilmiştir; ancak yaşadığımız durum bu açıklamayla örtüşmemektedir. Geçtiğimiz yıl sisteminizde yeni müşteri konumundayken herhangi b
"Ecenaz hanım geri dönüş yaptı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Problem çözüldü teşekkürler."
"İkas’tan Bahadır Bey ve Serap Hanım konuyla hızlıca ilgilendiler. Yarın sonuçlandırmayı planlıyoruz. İlgi ve destekleri için çok teşekkür eder, çalışmalarında kolaylıklar dilerim."
"Şikayetimizden sonra çok hızlı bir şekilde teknik destek sağladılar. Bizimle ilgilenen Ece Naz hanım her konuda bilgili ve her detaya çözüm ürettiler. Teşekkür ederiz."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederiz."
Yaklaşık 15 gün önce İkas’tan Pro paket hizmeti satın aldım. Satış aşamasın...da 7/24 müşteri temsilcisine ulaşabileceğim özellikle belirtildi. Ancak hiz
"Teşekkürler"
İkas üzerinden internet aracılığıyla Yıllık Scale e-ticaret paketi satın al...dım. Yaklaşık üç gün önce 48 bin tl civarında bir ödeme gerçekleştirdim. An
"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü teşekkür ederim"
"Yapılan görüşmeler sonucu ödeme altyapısında iyileştirme yapılacağını, alternatif ödeme sistemi kurulduğu için bir problem kalmadığı belirtilmiştir. Ancak 1 haftalık yaşadığımız sıkıntılı süreç de göz önünde bulundurulması iletilmiştir."
28 Ekim 2025 Salı günü saat 18.00’den itibaren ikas satıcı panelinde kullan...dığımız Sipay adlı ödeme altyapısı, bize herhangi bir bilgilendirme yapılma
Yaklaşık bir yıl önce IKAS’tan e-ticaret başlangıç paketi satın aldım ve öd...ememi havale yöntemiyle, yaklaşık 20.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Firm
"Teşekkür ederim."
"Telefon ile arayıp gerekli bilgiyi verdiler ve sorunu çözdüler. Hassasiyetimi ciddiye alıp benimle direkt iletişime geçtikleri için ikas'a teşekkür ederim"
"İkas ın mevcut altyapısından zaten memnunduk. Bir yanlış anlaşılmanın yarattığı problemide müşteri odaklı çözümle sonuçlandırdılar. Teşekkür ederim..."
"Teşekkürler"
İkas’ın pazarlama modülünü bydenizcollection mağazam için SMS gönderebilmek... amacıyla satın aldım. Otomasyon kısmında bir problem yaşamazken, SMS gönde
"Arkadaşlar yazımıza istinaden anında çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Aralık 2024 yılında ikas tan web sitesi altyapısı aldık. Almadan önce enteg...rasyonla tüm süreçlerin hızlı hallolacağı, kendi sistemlerinin bizim entegr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
