Web Sitesi Altyapısında Entegrasyon Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadık

Buğra

ikas

11 Temmuz 2025 00:41

6.617

Buğra'nın Teşekkür Mesajı

“Arkadaşlar yazımıza istinaden anında çözüme kavuşturdular teşekkürler”

Aralık 2024 yılında ikas tan web sitesi altyapısı aldık. Almadan önce entegrasyonla tüm süreçlerin hızlı hallolacağı, kendi sistemlerinin bizim entegrasyon programlarımızla uyumlu olduğunu en kısa süre de web sitemizi kullanmaya başlayacağımızı belirtilmeleri üzerine maalesef aldanarak ödeme yaptık. Aylarca sürekli iletişimde olarak herhangi bir sonuç elde edemedik. Ücret iadesi talebimize de red verdiklerini iletiyorlar. Bizler bu hataya düşerek ikas mağduru olduk. Elimizde tüm konuşma kayıtları var. 7 ay oldu ve hala herhangi bir ilerleme olmadı.

Destekleyenler

Mert

1 Destek

Buğra

28 Temmuz 2025 13:57

Arkadaşlar yazımıza istinaden anında çözüme kavuşturdular teşekkürler

ikas

13 Şubat 12:41 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli kullanıcımız, Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İkas Grow Paket Satın Alımında Destek Eksikliği Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Alper

ikas

04 Temmuz 2025 10:00

10.889

"Başlangıç süreci biraz beklediğimizden yavaş ilerlemiş olsa da 7/24 destek ekibi ile soru veya sorunlar büyük ölçüde hızlı bir şekilde çözümleniyor olması oldukça iyi."

2 Destek

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü