to read complaints and reviews, or file yours.İki yıl kadar önce İhlas’tan İhlas Sebil 10 Aura model su arıtıcısı aldık. Cihazı kullandığımızdan beri her 2–3 ayda bir... filtre değişimi için servis geliyor, çünkü sürekli arıza ışığı yanıyor. Servis her geldiğinde kontrol ettiklerini, bir sorun bulamadıklarını, sadece filtre değişimi yapmaları gere
İhlas Pazarlama’ya ait Philips arıtma cihazım için herhangi bir servis talebim olmamasına rağmen bakım bahanesiyle evime... geldiler. Yaklaşık 3 aylık olan cihazın filtrelerini değiştirmeye çalışarak, sanki zorunlu bir işlemmiş gibi davranıp insanları bu yolla mağdur ediyorlar. 13.03.2026 tarihinde Ga
Philips at7006 model su arıtma cihazımın soğuk su çıkışından yaklaşık 2 aydır sürekli olarak siyah partiküller geliyor. ...Cihazı garanti kapsamında İhlas Su arıtma istemlerinden satın aldım ve sorunun fark edilmesiyle birlikte yetkili İhlas Marmaris servisine başvurdum. Servis ile yaptığım görüşmede
İhlas markalı dijital ekranlı su arıtıcımın filtre değişimi için yaklaşık bir haftadır her gün servis talebinde bulunmam...a rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Her aradığımda sadece “kayıt açıldı” deniliyor ancak ne gelen var ne de net bir tarih veriliyor. Bir haftadır bu şekilde oyalanıyor
Ne yazık ki yetkili servis gelip sorunumuzu çözmediği için artık buraya yazmak zorunda kaldım. Arıtıcıyı beğenerek kulla...nıp çevreme de tavsiye ettim; ne yazık ki son bir yıldır böyle yavaş akıtıyor. Servisten gelen beyefendi, ısrarla sorun olmadığını, 3. katta oturduğumuz için veya bu bölgeye su az
17 Kasım 2025 tarihinde garantili Philips marka arıtma cihazımın filtre değişimi için İhlas Elazığ mağazası tarafından a...randım ve değişim işlemi gerçekleştirildi. Cihazı oradan satın almadım, ancak anlaşmalı servis olarak bakıyorlar. 19 Kasım’da ise arıtma cihazından hiç su gelmemeye başladı. Sorunu
Philips dijital su arıtma cihazını yaklaşık 3,5 ay önce satın alıp montajını yaptırdım. Ürün 2 yıl garantili olmasına ra...ğmen, bu kısa sürede cihazın filtreleri dolmuş denilerek 2 filtre değişimi için benden 1000 TL talep edildi. Maltepe’deki İhlas servisi hiçbir şekilde çözüm sunmuyor, sadece ücretl
"En azından sorunsuz iade alınmış olması da bir erdemdir. Teşekkürler..."
İhlas marka su arıtıcısı aldım. Dört ay sonra cihazdan su gelmemeye başladı ve ben de garantisi olduğu için yetkili serv...isi çağırdım. Yetkili servis, altı ayda bir filtre değiştirileceğini söylemesine rağmen, filtrenin tıkandığını ve dört ay geçmiş olsa dahi bunun garanti kapsamına girmediğini, tami
Ürün sorunlu. 1 yıl olmamasına rağmen ürünün iç deposu patladı. Ayıplı ürün olduğu için değişim talebinde bulunmak istiy...orum. Zamanında filtre değişimi ve depo temizleme servis tarafından yapıldı, fakat kalite açısından hiçbir fayda görmedik. Gerekirse ürünü Tüketici Hakem Heyeti'ne götürüp iade ede
İhlas su arıtıcı sık sık filtresi tıkanmakta, hatta ilk aldıktan uc ay içinde filtresi tıkandı ve garantiye alınmadı ücr...etli olarak filtre değişimi yapıldı. Simdi yine tıkandı yarin servis çağıracağım, muhtemelen tekrar ücretli tamir yapılacak oysaki 2 yıl garantili. Ben garanti kapsamından çıkaraca
İhlas Pazarlama’dan aldığım ürünle ilgili yaşadığım hizmet süreci maalesef hayal kırıklığı yarattı. Basit bir filtre değ...işimi için servis talebinde bulundum. Tahmin ettiğim gibi kısa sürede halledilecek bir işlem olmasına rağmen, sabah saatlerinden öğlene kadar beklememe rağmen ne gelen oldu ne de a
İhlas'tan su arıtıcısı aldık. Altı ayda bir arayıp filtre değişimi için arıyorlar, bakım yapacağız diyorlar. Üç tane fil...tre değiştirdiler, 2100 TL paramızı aldılar. Böyle filtre fiyatı mı olur? Aradım, İhlas'a şikayetimi söyledim. Güncel fiyatların böyle olduğunu söylediler. Cihazın parasını geçtik,
Yaklaşık 9 önce Philips AUT3063/62 Dijital Pompalı Su Arıtma Cihazı aldım,6... ay sonra suyun tadi bozuldu filtre değişimi yaptırdım. Ama 1 ay ge meden s
Merhaba, benim su arıtma cihazımın filtre değişimi için randevu verildi. Fakat bazı iletişim sıkıntıları yüzünden geleme...di. Randevu iptal oldu. Ben tekrar randevu talebinde bulundum fakat bu randevuyu veren arkadaş ve sahadaki işlem yapacak olan arkadaşın iletişimsizlikleri yüzünden randevu saati sa
"Teşekkürler"
1 ay önce bakım ve filtre değişimi için servis gelip filtre değişimi yapmış... olduğu cihazım, su kaçağından dolayı kendini kapatmış ve su alamamamıza se
Şu arıtma basınç sensörü arızası Arızanın yapılması için Sincan yetkili servisini aradım, durumu anlattım. Geleceklerini... söyleyip bugün filtreleri değiştirmeden arızayı yapmayacaklarını söylediler. Parça 150 TL, filtreleri ben kendim alıp değiştirdiğimi söyledim ve ben internetten alıp değiştiriyoru
Merhaba, 11 Mart 2025 tarihinde İhlas su arıtma cihazının filtresini değiştirdim. (Yetkili servisin eski çalışanı değişt...irdi.) 24 Mart 2025 tarihinde İhlas yetkili servisi eşimi arayarak ürünün değişim zamanı geldi diyerek eve gelip, cihaz arıza ve uyarı vermediği halde filtrelerin yeni olduğunu gör
İhlas Pazarlamadan aldığımız arıtmanın musluğu bozuldu. Garanti kapsamında ücretsiz yapılması gerekirken filtre değişim ...şartıyla yapılması gerektiği söyleniyor. Filtre ihtiyacımız yok diyoruz ısrarla filtre takmak isteniyor ve musluk değiştirilmedi. Tamamen fiyasko. İhlas Pazarlamadan arıtma alanlar
İhlas Aura Cebilion marka model arıtma cihazımızı aldığımız andan itibaren rutin filtre değişim işlemlerinin tamamı İhla...s servisi tarafından gerçekleştirildi. Ancak bundan aylar aylar önce Normal musluk suyundan iyi gelen su arıtmadan arıtıldıktan sonra tadı çok kötü gelmeye başladı. 4-5 defa servis
İhlas yetkili servisinden filtre değişimi işlemi yaptırdım. Öncesinde servisin zamanında gelmemesi nedeniyle problem yaş...adık; servis belirtilen saatinden 1,5-2 saat sonra geldi, işlemlerim yapıldı ve kredi kartı ile 4 taksit olarak ödeme alındı. Birkaç gün sonra ekstremde gördüm ki sadece 2 taksit y
İhlas Firmasına ait arıtıcı kullanmaktayız. Yıllık filtre değişimi için yönlendirildi. Ödemesini kredi kartıyla yapacağı...mı, pos cihazı getirmelerini telefonda ilettim gelen arkadaş mail orderla işlem yaptıklarını kartımın ön arka fotoğrafını çekmesi gerektiğini şirket politikalarının böyle olduğunda
"Şikayetim çözüldü ama şirketin kendi arasında iletişim kopukluğu yaşanmış ve bir daha böyle bir sıkıntı yaşamak istemiyorum. Teşekkürler..."
İhlas pazarlama şikayetim filtre değişimi için arayıp randevu oluşturdum fa...kat aradan 3 iş günü geçmesine rağmen ne arayan var nere soran filtrenin de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
