Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Su Arıtma Cihazında Bitmeyen Tat Sorunu

İhlas Su Arıtma Cihazında Bitmeyen Tat Sorunu
İhlas Su Arıtma Cihazında Bitmeyen Tat Sorunu
İhlas Su Arıtma Cihazında Bitmeyen Tat Sorunu
İhlas Su Arıtma Cihazında Bitmeyen Tat Sorunu
2 Aralık 2024 22:0113.008

İhlas Aura Cebilion marka model arıtma cihazımızı aldığımız andan itibaren rutin filtre değişim işlemlerinin tamamı İhlas servisi tarafından gerçekleştirildi. Ancak bundan aylar aylar önce Normal musluk suyundan iyi gelen su arıtmadan arıtıldıktan sonra tadı çok kötü gelmeye başladı. 4-5 defa servis geldi gitti. Ekstra bir filtre için bizden 1600TL parada aldılar. Her defasında yapıldı diyerek getirdikleri cihaz, tekrar tekrar çok kötü bir tat ile bizi karşı karşıya bıraktı. En sonunda anlamış olduk ki İhlas servisi bu işi çözemeyecek. İhlasın bu cihazı bizden almasını muadil değerini ve ekstra verdiğimiz 1600TL yi tarafımıza iade etmelerini istiyoruz. Bizi mağdur ettikleri bunca ay yanlarına kâr kalabilir.

3 Aralık 2024 09:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

9 Nisan 2025 17:33

Ben de iflasın satış sorumlusu ile görüştüm bugün eve gelip inceleme yaptılar taktırmayı düşünüyordum ama bunca kötü yorumdan sonra vazgeçtim damacana suya devam

27 Aralık 2024 19:33

6 ayda bir bakım içim gelip hangi filtreler değiştirilecekse değiştiriyorlardı 6 ay önce 3 filtre değişti 1200 ödedik 2 hafta önce 1.5 yılda bir değişenle birlikte 1600 ödedik ama 4 kere boşaltım yapmamıza rağmen su çamaşır suyu gibi kokuyordu kesinlikle içilecek bir su değildi içilse belkide ölünürdü o derece servisi aradık zor bela 2 haftada ancak gelebildiler bugün geldiler ve 6 ay önce değişen filtreyi yeniden 400 ₺ karşılığında değiştirdiler oysaki 1 senede bir değişen bir filtreydi o daha 6 ayımız vardı su değeri düşük çıktı diye değişim yaptılar bizim hatamız mı bu 1 senede değişen filtreyi 6 ayda bu hale nasıl gelir ve ücret niçin alınır hata bizimmi talebim 1 sene sonraki o taktıkları filtreyi ücretsiz değiştirmeleri çünkü 6 ay erken değiştirdiler tekrardan ücret alarak taktınız müşterinize değeriniz bu mu bizden kaynaklı olmayanın bedelini bize ödettirdiniz. Böyle giderse komple arıtmayı iptal etmeyi düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Bakım Sonrası Cihazım Arızalı Ve Teslimat Gecikti

21 Ekim 2025 19:333.352

İhlas Clean Aura Max cihazımın bakımı için Muğla Bodrum şubesinden 6 Ekim’de servis talebinde bulundum. Cihazım garanti ...

Garanti Ve Hizmet Sözleri Yerine Getirilmiyor

5 Ocak 2025 00:344.659

İhlas mağazalarından almış olduğum Auraclean Max Rose ürününün ufak bir parçası kırıldı. 2 sene boyunca garantisi var de...

Garanti Ve Hizmet Sözleri Yerine Getirilmiyor
2 Destek

İhlas Ev Aletleri Kategorileri