to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Filtre Dayatması
Şu arıtma basınç sensörü arızası
Arızanın yapılması için Sincan yetkili servisini aradım, durumu anlattım. Geleceklerini söyleyip bugün filtreleri değiştirmeden arızayı yapmayacaklarını söylediler. Parça 150 TL, filtreleri ben kendim alıp değiştirdiğimi söyledim ve ben internetten alıp değiştiriyorum. Bana 3500 TL karşılığında filtre ve parça değişimi teklif ediyorlar. Arızamı yapmıyorlar. Filtre sizden alınmayınca servis vermeyeceksiniz? 2018'den bugüne yüksek meblağ ile benden para aldınız, yeterince servis ücreti hariç bu fiyat. Makine parası. Yani nasıl bir mantık bu?
Gelişme
Kesinlikle uzak durun. Ürün kalitesi iyi fiyatlar da cazip olabilir ama ya sonrası... Basınç sensörü bozuldu servisi aradım parça 150 TL servis ücreti 500 TL dediler kabul ettim, ertesi sabah filtre değişimi yapılması şartıyla arızayı yapıp filtreler dahil 3500 TL ücret istediler, yoksa arıza için gelmiyoruz şirket politikası kabul etmiyor dediler. 5 TL'ye conta aldım ben yaptım. Allah şahidim bir kuruşum nasip olmayacak ve herkese bu markadan uzak durmasını söyleyeceğim, İhlas ama satış sonrası bakım ücretleri iflas Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ankara/Sincan servisi
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
