to read complaints and reviews, or file yours.Servis Ücreti Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
1 ay önce bakım ve filtre değişimi için servis gelip filtre değişimi yapmış olduğu cihazım, su kaçağından dolayı kendini kapatmış ve su alamamamıza sebep olmuştur. Servisi arayıp oluşan arıza için birisini yönlendirmelerini talep ettiğimde ekstradan 500 TL servis ücreti talep ettiler. Zaten 2 bin küsur TL vermiş olduğum filtre ve bakım ücreti aldıklarını kendilerine söylememe rağmen, hatta 3 adet cihaz almış olmama rağmen müşteri memnuniyeti adına 500 TL için geri adım atmadılar. Bundan sonra hiçbir şekilde ne İhlas markasını evime alırım ne de filtre değişimi için servis çağırırım.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Teşekkürler
