to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce İhlas Pazarlama’dan İhlas Aura Premium elektrikli şofben satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 18 Ocak 2026 tarihinde şofben arızalandı ve arıza sadece cihazla sınırlı kalmayıp evimin tüm elektrik tesisatına zarar verdi. Oluşan kaçak akım nedeniyle hem çay makinem hem...
İhlas Pazarlama’dan Trendyol üzerinden montaj dahil olarak satılan bir şofben satın aldım. İlanın açıklamasında açıkça montaj dahil ibaresi yer aldığı için, ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılacağını düşünerek sipariş verdim. Ürün daha kargodan elime bile ulaşmadan, Pazartesi günü be...
İhlas Aura marka şofbeni yaklaşık bir ay kadar önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün suyu çok az ısıttı, devamında ise tamamen ısıtma yapmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kutu içinden garanti belgeleri çıkmasına ...
İhlas markasına ait Aura elektrikli şofbeni, elektrik konusunda sorun yaşamamak ve servis ağının geniş olduğunu düşünerek 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü kullanırken şofben elektrik çarpmaya başladı ve güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durum oluştu. Ürünü aldığım yer bana ye...
"Sisteme şikayetimi ettikten sonraki ilk sabah İhlas genel merkezi tarafından arandım. Sorunum il servisine yönlendirildi. Aynı gün benimle irtibata geçerek sorunum dinlendi, istediğim saatte gelip cihazım sökülerek götürüldü ve iki gün sonra tamir edilerek ücretsiz şekilde montajı yapıldı. Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan İhlas genel merkezine, yetkili servis elemanlarına ve sesimizin duyulmasını sağlayan Şikayetvar sistemine teşekkürlerimi iletiyorum. Marka arızalı ürününe olması gereken şekilde sahip çıkmıştır."
1 Aralık 2024'te Hepsiburada üzerinden İhlas su ısıtıcısı aldım ve kurulumunu da kendim yaptım. Yaklaşık bir hafta kadar normal olarak çalıştı ancak daha sonra rezistanslar kalitesiz kullanılmış olduğundan gittikçe ısıtmaz oldu ve ben de bu durumu yetkili servise bildirerek gerekirse söküp rezistans...
İhlas marka şofben arızası için servisi aradık. Ürünümüz garantili olmasına rağmen eve gelen servis, gelmeden servis ücreti talep etti. Ne ücreti olduğunu sorduğumuzda, servisin yol ücreti olduğunu söylediler. Garanti sözleşmesinde böyle bir şey var mı? Yok ise hangi hakla bu ücret talep ediliyor? ...
25 yıldır İhlas marka şofben (banyo tipi ani su ısıtıcı) kullanıcısıyım. 22 Şubat 2014 tarihinde bir süredir devam eden, birinci konumda ısıtmama, ikinci konumda ısıtma ve üçüncü konumda yine ısıtmama sorunu nedeniyle İhlas yetkili servisi Antalya Muratpaşa şubesine durumu bildirerek yardım talebind...
Aylar önce şofbenimiz arızalandı. Yetkili servis, 2850 lira karşılığında tamir edeceklerini ve ayrıca bir yıl garanti fırsatı da sundu. Biz de kabul ettik. Bir hafta sonra tekrar ısıtmamaya başladı. Defalarca aramamıza ve öğrenci olduğumuzu söylememize rağmen aramalarımız umursanmadı. Gerçekten mağd...
İhlas Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor İhlas Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
