to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih’teki İSKİ aboneliğimde, yaklaşık altı ay önce apartman içinde sayaç okuması yapan görevliyle karşılaştığımda, kendisi bana önceki dönemlerde yanlış faturalandırma yapıldığını, aslında herhangi bir borcum olmadığını ve aksine İSKİ’nin benden alacağı bir bakiye oluştuğunu söyledi. Bu du...
İGDAŞ doğalgaz faturamı 23.02.2026 tarihinde saat 22:58’de e-Devlet üzerinden İş Bankası aracılığıyla 901 TL olarak ödedim. Ödeme sırasında tutar hesabımdan çekildi, tam dekontu verecekleri anda ise sistem işlem hatası verdi. Buna rağmen para hesabımdan çıkmış durumda olmasına karşın İGDAŞ sistemind...
"Paramı iade ettiler faturamı ödedim"
İstanbul Esenyurt’taki İGDAŞ aboneliğim için devletin sağladığı doğalgaz yardımı ve kendi ödediğim tutarla birlikte borcumu kapatmama rağmen, faturam ...
10 gün önce İGDAŞ Avcılar şubesinde abonelik işlemlerimi sonlandırdım ve güvence bedelimin iadesi için Garanti Bankası IBAN’ımı belirttim. Yaklaşık 5.600 TL tutarındaki güvence bedelimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Uygulamada “güvence bedeli iadeniz yatırıldı” şeklinde bir bilgi görünüyor; ...
İGDAŞ aboneliğimi bugün e-devlet üzerinden feshettim. Sözleşme hesap numaram: 5002******32. Kapanış işlemi sırasında IBAN bilgilerimi girebileceğim bir alan sunulmadı ve ekranda iade tutarının sadece vezne veya PTT üzerinden alınabileceği belirtildi. Ancak Bayburt'ta ikamet ettiğim için İstanbul'a g...
İGDAŞ’a ait Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımı E-Devlet üzerinden toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödedim. Buna rağmen sistemde 4 faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödemelerime ait 3 dekontum mevcut. Müşteri numaram: 5001****5200. Yaşadığım bu sorunu daha önce de benzer şeki...
Taşınma nedeniyle doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Aynı gün elektriği de iptal ettirdim. Elektrik için bir gün sonra mesaj geldi ve aynı gün içerisinde ödemem hesabıma yatırıldı. Fakat doğalgaz aboneliğim iptal edilmesine ve SMS gelmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu durumun çözülmesini istiy...
İGDAŞ Güvence Bedeli İadesi yapılmadı! 25/05/2025 tarihinde kapattığım doğalgaz için ücretiniz hesabınıza yatacak diye mesaj geldi. Ama 2 gün oldu hala gelen bir ücret yok. Yeni taşındığımız ev için hizmet bedeli direkt benden alınıyor ama ödemeye gelince hesabımda para göremiyorum! En hızlı şekil...
E-devletten sosyal yardim doğal gaz yardımı talep ettim ve bu hakı kazandım. Ödemesi gerçekleşti ama banka tarafından fatura ödenememiş gözüküyor. Ne yapmalıyım? İki kere bunu yaşadım, İki kere de para iadesi oldu. Yani yardımı kullanmadan ödeyim? O zaman yardim iptal olacak. Lütfen bana ne yapmalıy...
Doğalgaz sözleşmesi feshi sonrası para iadesi yapılmadı. 2.003,48 TL banka hesabıma yatmadı. Ücretimin banka hesabıma yatırılmasını istiyorum. Hesap numarasını da yazdım. Oraya iadenin gerçekleşmesi için ama hâlâ yatmadı. Bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.
İGDAŞ abonelik fesih işleminden sonra güvence iade bedeli alamıyorum. İGDAŞ müdürlüğünden borcum olmadığına dair yazi aldım 15 gün içinde mesaj sonrasında iade bedelini alabileceğimi söylediler. Bugün müşterisi hizmetleri bana borcum olduğunu ve para iadesi alamayacağımı söyledi. İGDAŞ'tan konuyla i...
İGDAŞ Güvence Bedeli İadesi yapılmadı! 06/02/2025 tarihinde kapattığım doğalgaz için ücretiniz hesabınıza yatacak diye mesaj geldi. Ama 2 gün oldu hala gelen bir ücret yok. Yeni taşındığımız ev için hizmet bedeli direkt benden alınıyor ama ödemeye gelince hesabımda para göremiyorum! En hızlı şek...
İGDAŞ Güvence Bedeli İadesi yapılmadı! 18/01/2025 tarihinde kapattığım doğalgaz için bugün hala iade yapılmamış görünüyor. Yeni taşındığımız ev için...
13.01.2025 te abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. Bugün 23.01.2025 hala güvence bedeli iadesi hesabıma yatmadı. Zam olunca ödeme gecikince kimsenin gözünün yasına bakılmıyor. Kendileri neden acaba 10 gündür bekletiyorlar. İGDAŞ'ın parası mı yok. Yok sa çalışanların işini düzgün yapmama sebebi mi....
İGDAŞ Güvence Bedeli İadesi yapılmadı! 28/09/2024 tarihinde kapattığım doğalgaz için bugün hala iade yapılmamış görünüyor. Yeni taşındığımız ev için hizmet bedeli direkt benden alınıyor ama ödemeye gelince hesabımda para göremiyorum! En hızlı şekilde iademi istiyorum: 5001******18
İGDAŞ Kasım ayı faturam 2.583 TL geldi. Şaka gibi. Yalnız yaşıyorum ve çalışıyorum. Evin peteklerinin yarısı kapalı, kombi en fazla 44-45 dereceyi gördü, yeni taşındım. 400 TL aylık abonman ücreti, hayır ne yapmış olabilirim? 2 bin TL'lik ne ısındım ne de su harcadım. Para iadesi istiyorum. İGDAŞ ye...
