to read complaints and reviews, or file yours. 
5008******56 numaralı doğal gaz aboneliğimin ilk faturası, kullanım olmadığı halde 506,00 TL olarak düzenlenmiştir. Bu evin ilk faturası olmasına rağmen, ev faal durumda değildir ve hiç doğal gaz kullanılmamıştır. Fatura, 11.10.2025 tarihinde tarafıma mesaj olarak iletilmiştir.
Henüz İGDAŞ müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ve doğrudan buradan başvuru yapmak istedim. Yanlış düzenlenen bu faturanın düzeltilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fatura bilgileri: Teşvikiye Mahallesi, Hacı Emin Efendi Sokak, No: 19 Daire: 1 Şişli - A**** T******* adına kayıtlıdır.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
26.07.2025 tarihinde İGDAŞ online işlemler üzerinden doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma 2.503,41 TL alacağımın kayıtlı IBAN numarama veya İGDAŞ Hizmet Binası Vezneleri/PTT şubeleri aracılığıyla iade edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağme...
Mart 2025’ten itibaren İGDAŞ tarafından tarafıma gönderilen doğal gaz faturaları, önceki aylara göre yaklaşık 4 kat daha yüksek gelmektedir. Abone numaram: 5002**840600. Faturalarımı manuel olarak ve düzenli şekilde ödüyorum, adresim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’dir. Bu sorun öncesinde faturalarımd...
5002******72 numaralı İGDAŞ aboneliğim, Yıldıztabya Mah. Berceste Sok. Yıldızpark Modern Sitesi b 1 Blok Kat 10 Daire 292 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık 2,5 aydır bu adreste ikamet etmiyorum ve yalnızca İstanbul’a günübirlik uğradığımda, belki bir çay yapacak kadar doğal gaz t...
Ekim 2025 dönemine ait 9.337,00 TL tutarında çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Tek başıma yaşıyorum ve eve haftada yalnızca iki-üç gün geliyorum. Öncesinde doğalgaz sayacımın kullanılmaz halde olduğunu fark edip aynı gün İGDAŞ’ı aradım, ancak gerekli çalışma hemen yapılmadı. Birkaç gün sonra te...
İstanbul Sultanbeyli'de bulunan ve 5001******82 numaralı hesabıma bağlı olan doğalgaz aboneliğim üzerinden 4 aydır fatura ödemekteyim. Ancak, bu süre zarfında evde hiç bulunmadım ve doğalgaz kullanımı yapmadım. Buna rağmen, son olarak 01.09.2025 tarihli faturada 541 TL ödeme yaptım. Toplamda 4 aydır...
Yorumlar