Kullanım Olmadan Yüksek Doğal Gaz Faturası Şoku

5008******56 numaralı doğal gaz aboneliğimin ilk faturası, kullanım olmadığı halde 506,00 TL olarak düzenlenmiştir. Bu evin ilk faturası olmasına rağmen, ev faal durumda değildir ve hiç doğal gaz kullanılmamıştır. Fatura, 11.10.2025 tarihinde tarafıma mesaj olarak iletilmiştir.

Henüz İGDAŞ müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ve doğrudan buradan başvuru yapmak istedim. Yanlış düzenlenen bu faturanın düzeltilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fatura bilgileri: Teşvikiye Mahallesi, Hacı Emin Efendi Sokak, No: 19 Daire: 1 Şişli - A**** T******* adına kayıtlıdır.

Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.