to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Sever Sokak No:70 Daire:1 adresindeki İGDAŞ aboneliğim İ**** T** adına ve 5930***6407 numaralı abonelik üzerinde kayıtlıdır. Evde doğalgazı sadece gece soğuk olduğunda, düşük kullanımda yakmama rağmen Kasım ayı faturam yaklaşık 1.900 TL geldi. Önceki aylarda ise genelde 1.000–1.200 TL civarında fatura ödüyordum.
Bunun yanında, 5 ay evde yokken de fatura çıkmaya devam etti ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Bu durumla ilgili daha önce de şikayette bulundum, inceleneceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de sorunum çözülmedi.
Doğalgaz tüketimimle uyuşmayan bu yüksek faturaların nedenini öğrenmek ve sayaç, okuma ve birim fiyat gibi kalemlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekliyse düzeltme ve iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İstanbul Sultanbeyli'de bulunan ve 5001******82 numaralı hesabıma bağlı olan doğalgaz aboneliğim üzerinden 4 aydır fatura ödemekteyim. Ancak, bu süre zarfında evde hiç bulunmadım ve doğalgaz kullanımı yapmadım. Buna rağmen, son olarak 01.09.2025 tarihli faturada 541 TL ödeme yaptım. Toplamda 4 aydır...
Mart 2025’ten itibaren İGDAŞ tarafından tarafıma gönderilen doğal gaz faturaları, önceki aylara göre yaklaşık 4 kat daha yüksek gelmektedir. Abone numaram: 5002**840600. Faturalarımı manuel olarak ve düzenli şekilde ödüyorum, adresim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’dir. Bu sorun öncesinde faturalarımd...
İGDAŞ Tarih: 13.01.2025 Konu: Yüksek Doğalgaz Faturası hakkında İtiraz Sayın Yetkili, Aboneliğinizde bulunan 5001******48 numaralı sözleşme hesabımıza ait doğalgaz faturamızda, 06.01.2025 tarihli gelen faturada olağan dışı bir artış gözlemlenmiştir. Kombimizi her zaman aynı derece ve aynı petek ...
Ekim 2025 dönemine ait 9.337,00 TL tutarında çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Tek başıma yaşıyorum ve eve haftada yalnızca iki-üç gün geliyorum. Öncesinde doğalgaz sayacımın kullanılmaz halde olduğunu fark edip aynı gün İGDAŞ’ı aradım, ancak gerekli çalışma hemen yapılmadı. Birkaç gün sonra te...
İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi 106. Sokak No:43 adresinde İGDAŞ abonesiyim. Geçen ay görevli kapıya gelip sadece su faturasını yazdı, doğalgaz faturamı ise yazmadan gidiyor. Bu nedenle doğalgaz faturam düzenli olarak oluşmuyor. Faturanın yazılmaması benim için ciddi bir ekonomik sorun oluşturu...
Yorumlar