Olağan Dışı Yüksek Doğalgaz Faturası Şikayeti

İGDAŞ
Tarih: 13.01.2025

Konu: Yüksek Doğalgaz Faturası hakkında İtiraz

Sayın Yetkili,

Aboneliğinizde bulunan 5001******48 numaralı sözleşme hesabımıza ait doğalgaz faturamızda, 06.01.2025 tarihli gelen faturada olağan dışı bir artış gözlemlenmiştir. Kombimizi her zaman aynı derece ve aynı petek sayısında kullanmamıza rağmen, bu döneme ait faturamız 3511 TL olup, önceki 6 aylık faturalarımızla kıyaslandığında belirgin bir şekilde yüksektir.

Bu durumun sebebinin tespiti ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Sayaç okuma işlemleri, sözleşme numaram, kimlik bilgilerim ve diğer gerekli evraklar üzerinden kontrol edilmesini, varsa herhangi bir hata veya teknik sorun durumunda faturanın yeniden düzenlenmesini rica ederim.

Gerekli inceleme sonucunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep eder, ilginiz için şimdiden teşekkür ederim.

Fatura ve Saat görseli ektedir,

Abone Bilgileri:
Ad-Soyad: S***** I***
Sözleşme Hesap No: 5001******48

Gereğini arz ederim.

Saygılarımla,