to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Ve İGDAŞ Okuma Tarihlerini Uzatarak Faturaları Yüzde 53 Artırıyor
İSKİ ve İGDAŞ faturalarımın ilk okuma tarihi ve son okuma tarihi arasında 35 günden fazla süre var. Bunun genel bir sorun olduğunu medya sayesinde öğrendik. Bu, faturalardan ortalama yüzde 53 daha fazla ücret alınmasını sağlıyor. Normalde 25-35 gün arasında olmak zorundaymış. Örneğin İSKİ faturam fahiş fiyatla geldi, 711 TL. İlk okuma 10/06/2024. Son okuma 18/07/2024. Bu durumda e devlet üzerinden (TÜBİS) Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ücret iadesi talep edebileceğimizi öğrendim ve başvuracağım. İGDAŞ faturamın da ilk okuma tarihi 11/06/2024, son okuma tarihi 18/07/2024. Bu yapılan ahlaki değil. Bu yolla milyonlarca insandan ortalama yüzde 53 daha fazla ücret alınması hiç hoş değil.
Gelişme
İSKİ su faturası 2 aydır fahiş olarak geliyor. Önce yasal sınır olan 35 günün üzerinde fatura kestiler, bu ay da 34 günlük. Zaten suya fahiş zamlar nedeniyle yüksek fatura öderken, bir de fatura tarih aralıklarını uzatarak yüksek tarifeyle su kullandırıyorlar. İSKİ'ye durumu ilettik ancak 1 günde düzeltilebilecek yanlışı düzeltmediler ve düzeltmeyecekler gibi görünüyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayeti yaptık. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden konu daha fazla uzamadan faturaları düzeltmesini ve bundan sonraki faturaları ortalama 30 gün olarak göndermesini talep ediyorum.
