Güvence Bedelim Uzun Süredir İade Edilmiyor

21.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimi iptal ettim ve 4.098,92 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesini beklemekteyim. Aradan geçen süreye rağmen güvence bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte üç kez farklı zamanlarda İGDAŞ ile iletişime geçtim, ancak her seferinde 15 iş günü içinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Abonelik numaram: BNO-4000869-P8J8S1

Güvence bedelimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.