to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi'nde, H**** G** adına kayıtlı 5008******26 numaralı sözleşme hesabına ait sayacımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sayaç ulaşılabilir ve görünür bir yerde olmasına rağmen, bu bölgeden sorumlu görevli ısrarla daireme çıkmayarak faturamı kesmiyor.
Yaklaşık Aralık 2025’ten bu yana her ay aynı sorunla uğraşıyorum. Dün de arkasından seslenip özellikle “Bu katın faturasını kestiniz mi? ” diye sorduk, “Kestim” diyerek apartmandan ayrıldı. Buna rağmen aynı akşam “adresinize ulaşılamadı” şeklinde mesaj geldi. Mahallemizde, özellikle üst katlarda oturan birçok kişinin de aynı personel nedeniyle benzer mağduriyeti yaşadığını düşünüyorum, çünkü uzun süredir üst katlara hiç çıkmadığına şahit oluyoruz.
07.01.2026 tarihinde İGDAŞ çağrı merkezini arayarak şikayetimi ilettim ve B**** Hanım aracılığıyla talebim BNO-4494372-T0J3S7 numaralı başvuru ile kayıt altına alındı. Ancak yaşadığım sorun hâlâ devam ettiği için bu durumu tekrar bildirme gereği duydum.
Sayaçlarımıza düzenli olarak gelinmesini, faturalandırmanın düzgün yapılmasını ve özellikle bu bölgeden sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. İlgili personelin görevini eksiksiz yapmaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
İstanbul Sultanbeyli'de bulunan ve 5001******82 numaralı hesabıma bağlı olan doğalgaz aboneliğim üzerinden 4 aydır fatura ödemekteyim. Ancak, bu süre zarfında evde hiç bulunmadım ve doğalgaz kullanımı yapmadım. Buna rağmen, son olarak 01.09.2025 tarihli faturada 541 TL ödeme yaptım. Toplamda 4 aydır...
İGDAŞ’ın sayaç okuma personeli nedeniyle son iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daire kapımın hemen önünde, standart yerde bulunan doğalgaz sayacıma ulaşamadıklarını iddia ederek 30.12.2025 tarihinde yine “sayaca ulaşılamadı” içerikli mesaj gönderdiler. Oysa sayaç herkesin görebileceği, kapının ö...
Yaklaşık 7 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 25.09.2025 tarihinde İGDAŞ’tan tarafıma SMS ile “5001******26 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir.” şeklinde bir bil...
İGDAŞ’a ait Bağcılar İnönü Mahallesi’ndeki aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden itibaren sayaç okunamadığı, sayaca ulaşılamadığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Daha önceki aylarda sayaç düzenli olarak okunurken, bu ay neden okunamadığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsızlık ...
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Birlikler Sokak’taki haneme ait doğalgaz sayacı, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan değiştirildi. Sayaç değişiminden sonra ise, sayacı okumaya gelen İGDAŞ personeli tarafından “kaçak gaz kullanımı” iddiasıyla tarafıma 25.456...
Yorumlar