to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni eve kiracı olarak taşınma sonrasında İGDAŞ gaz aboneliğini üstümüze aldık. Prosedür gereği evin gaz kullanımına uygunluğunu kontrol etmek için arandık fakat taşınma sürecinden önce olacak şekilde aboneliği başlatmamız gerektiğinden evde olamayacağımız ilettik. Daha sonrasında kontrol yapılması için de randevu alınması gerektiği iletildi. Son 1 aydır aboneliğini yaptığımız yeni evde ikamet ediyoruz ve gazı kullanıyorduk. Geçtiğimiz gün herhangi bir bildirim yapılmadan kapımızın önündeki gaz vanasına (evde olmamıza rağmen) 11.00 - 11.30 saatleri arasında mühür vuruldu.
Randevu almak unutulduğu için hiçbir bildirim yapılmadan kapıya kadar mühür vurulmaya geliniyorsa bari o kadar gelmişken neden kapı çalınmıyor? İki gündür çağrı merkezi üzerinden kontrolü yapmanız adına arıyoruz ve yarın ekipler gelebilir belki diye ötelenerek gazsız bırakıldık. Her iki taraf için süreci eziyetleştirmek yerine süreci iyileştirmenizi ve ekiplerin destek olmasını rica ederim.
20 Ağustos'da İGDAŞ doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve bana açma işlemi için randevu mesajı gelmediği halde güya 25 Ağustos Pazar günü gelinmiş, evde olmadığım için açılmamış. Bana randevu ile ilgili hiçbir mesaj, telefon gelmedi. 26 Ağustos'ta bu eve şehir dışından taşındım. 27 Ağustos'ta arıyor...
28.11.2024 tarihinde doğalgaz bağlatmak için randevu aldık, 30.11.2024 cumartesi gününe randevu verdiler, olması gerektiği gibi evde bulunduk. Evde kiracı olarak bulunuyorum, daha öncesinde doğalgaz ev sahibinin üstüneydi. İGDAŞ yetkilisi kontrol için geldiğinde bacanın hafif yerinden oynaması neden...
25.03.2024 Tarihinde evi taşıdığımdan dolayı İGDAŞ'a gaz açtırma başvurusunda bulundum. 2 gün sonraya randevu verdiler. İş yerinden izin alarak tüm gün evde bekledim gazı açacak olan arkadaş geldi. Bize ocağın yeri değişmiş. Proje çizdirmeniz gerekiyor gazı açamayız dediler. Madem böyle bir şey var ...
İGDAŞ üzerinden oluşturduğum bir randevum vardı. Bir gün öncesinden randevu saatlerim belirlendi: 13.00 ile 15.25 arası. Bir gün öncesinden bir beyefe...
Yeni taşınacağımız eve doğalgaz açtırmak için İGDAŞ'a başvuruda bulunduk. Öncelikle 1 Şubat Perşembe günü 10:20-10:50 arasına randevu oluşturuldu. Evde bekledik, bu süre zarfında güvenlik aradı, 'İGDAŞ geldi' dedi. Tabii ki 'Gelebilirler' dedik. Sonrasında balkondan baktık, görevliler giriş yapıp çı...
Yorumlar