to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Randevu Çilesi Kaynaklı Gaz Kesintisi
Yeni eve kiracı olarak taşınma sonrasında İGDAŞ gaz aboneliğini üstümüze aldık. Prosedür gereği evin gaz kullanımına uygunluğunu kontrol etmek için arandık fakat taşınma sürecinden önce olacak şekilde aboneliği başlatmamız gerektiğinden evde olamayacağımız ilettik. Daha sonrasında kontrol yapılması için de randevu alınması gerektiği iletildi. Son 1 aydır aboneliğini yaptığımız yeni evde ikamet ediyoruz ve gazı kullanıyorduk. Geçtiğimiz gün herhangi bir bildirim yapılmadan kapımızın önündeki gaz vanasına (evde olmamıza rağmen) 11.00 - 11.30 saatleri arasında mühür vuruldu.
Randevu almak unutulduğu için hiçbir bildirim yapılmadan kapıya kadar mühür vurulmaya geliniyorsa bari o kadar gelmişken neden kapı çalınmıyor? İki gündür çağrı merkezi üzerinden kontrolü yapmanız adına arıyoruz ve yarın ekipler gelebilir belki diye ötelenerek gazsız bırakıldık. Her iki taraf için süreci eziyetleştirmek yerine süreci iyileştirmenizi ve ekiplerin destek olmasını rica ederim.
