to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ abonelik feshi sonrası tarafıma iade edilmesi gereken 4.990,03 TL güvence bedeli için gerekli tüm başvurular yapılmış ve 6 Nisan tarihinden itibaren “ödeme planına eklenmiştir” şeklinde bilgilendirme tarafıma iletilmiştir. Ancak yasal süre uzun süre önce dolmasına rağmen ödeme hâlâ hesabıma aktarılmamıştır.
Konu hakkında müşteri hizmetleri üzerinden birden fazla kayıt oluşturulmuş olmasına rağmen herhangi bir sonuç alınmamıştır. Hesap ve abonelik bilgilerim tamamen uyumlu olmasına rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılmakta, bu durum da mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve güvence bedeli iadesinin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi kurum ve mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
07.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelim olan yaklaşık 1800 TL’nin 15 iş günü içinde tarafıma iade edi...
İGDAŞ aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedeli iadesi için 14 Kasım tarihinde başvuru yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca bu iadenin hangi hesaba veya nereye yatırılacağı konusunda da bana net bir bilgi verilmedi. Telefonla müşteri h...
İGDAŞ aboneliğimin feshi için 8 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Fesih işlemiyle birlikte güvence bedeli iadesi için de işlem yapıldı ve 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1.923,53 TL alacağım olduğu, iadenin banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...
Yaklaşık bir ay önce taşındığım için e-Devlet üzerinden hem İSKİ hem de İGDAŞ abonelik iptali işlemlerini gerçekleştirdim. İSKİ, 9 Nisan tarihinde SMS ile iptalimin kabul edildiğini bildirdi, İGDAŞ ise 5 Nisan tarihinde abonelik iptalimi onayladı. Buna rağmen her iki kurumdan da güvence bedeli / dep...
İGDAŞ ile yaşadığım abonelik fesih ve güvence bedeli sorununu artık çözülmesi için paylaşmak zorunda kaldım. İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki aboneliğim için 24.03.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Geçmiş dönem borçlarımı kapatabilmek için toplam 4.096 TL tutarı...
Yorumlar