to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ aboneliğimin feshi için 8 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Fesih işlemiyle birlikte güvence bedeli iadesi için de işlem yapıldı ve 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1.923,53 TL alacağım olduğu, iadenin banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Güvence bedeli iadesi için Garanti Bankası’na ait IBAN numaramı da ilettim. Buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan ödemenin gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Abonelik fesih başvurumun 8 Mart 2026 tarihinde yapıldığı da dikkate alınarak, güvence bedeli iademin daha fazla gecikmeden acilen Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi (Abone No: 5001******85) feshettim ve güvence bedelimin tarafıma iade edileceğiyle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım. İade edilecek tutar 1.947,72 TL’dir. Banka ve IBAN bilgilerimi doğru şekilde ilettim, herhangi bir yanlışlık bildirilmedi. Ancak aradan 10 gün ...
İGDAŞ’taki doğalgaz aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Sözleşme iptalinden sonra 07.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 3.919,29 TL tutarındaki güvence bedelimin hesabıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edi...
05.11.2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimin Garanti Bankası'na ait IBAN'ıma iade edilmesini talep ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, belirttiğim IBAN'a herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ancak her seferinde işlemin b...
11 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Şubesi İGDAŞ üzerinden doğalgaz abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 5008******28. Fesih işlemi sonrası güvence bedelimin iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.249,38 TL tutarındaki güvence bedelim henüz...
İGDAŞ aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedeli iadesi için 14 Kasım tarihinde başvuru yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca bu iadenin hangi hesaba veya nereye yatırılacağı konusunda da bana net bir bilgi verilmedi. Telefonla müşteri h...
Yorumlar