İBB Otobüslerinde Ücretsiz Aktarmalarda Haksız Ücret Ve İade Talebi

İBB otobüslerinde bazı noktalarda aktarma ücretsiz olması gerekirken benden ücret alınmasıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Mart günü saat 14.00 civarında ve yine aynı gün 14.50 civarında 50at ve 50n hatları arasında aktarma yaptım. Küçükköy Anadolu İmam Hatip Lisesi ile Alibeyköy durağı arasında yaptığım bu aktarmalarda, sistemin ücretsiz sayması gereken aktarmalara toplamda 19,24 TL ücret yansıtıldı.

Daha önce de bu konuyu ilgili kanallardan İBB’ye iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. Hattın ücretsiz aktarma kapsamında olmasına rağmen benden ücret alınmasının sebebinin incelenmesini, alınan haksız ücretin iadesini ve bu hattaki aktarma sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum.