İDO saatleri

10 Ekim Cuma günü saat 15:45’te Yalova-Yenikapı hattı için İDO mobil uygulamasından 6PCKAF numaralı bileti 330 TL ödeyerek satın aldım. Ancak işim çıktığı için, seferden 24 saatten fazla süre olmasına rağmen iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, biletin iptal edilemeyeceğini ve kural...

05.10.2025 Pazar günü saat 15:38'de, Yalova-Yenikapı hattı için 17:45 seferine bilet almak isterken yanlışlıkla 15:45 seferinin biletini aldım. Hatanın hemen ardından İDO müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve durumu anlattım. Yanlış saatte bilet aldığımı, biletin kullanılmadığını ve aradaki farkı ö...

6 Ekim 2025 sabahı saat 07:00’de Yalova İDO İskelesi ana gişelerde, ortadaki gişede görevli C**** G**** isimli personelle büyük bir sorun yaşadım. Yenikapı’ya bilet almak istediğimi belirttim, bana biletin kalmadığını ve Pendik’e bilet alabileceğimi söyledi. Pendik bileti aldım, ancak daha sonra sır...

29 Eylül Pazar akşamı saat 19:00 civarında Topçular İskelesi bekleme alanında, ceviz satan bir kişiden 400 TL nakit ödeyerek ceviz aldım. Eve geldiğimde cevizlerin neredeyse tamamının çürük ve kokmuş olduğunu, sadece poşetin üstüne birkaç tane sağlam ceviz konduğunu fark ettim. Gece olduğu için sat...

3 Ekim Cuma günü saat 18:40’ta Yenikapı-Çınarcık İDO deniz otobüsü seferini kullandım (PNR: ydrgfp). Yolculuk boyunca herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak Çınarcık İskelesi’ne vardığımızda iskele kapalıydı, ortam karanlıktı ve hiçbir görevli yoktu. Yaklaşık 10-15 dakika boyunca iskelede beklemek zoru...

28 Eylül 2025 tarihinde, saat 21.00 civarında Mudanya-Kabataş feribotundaki Martı Cafe’den çay aldım. Çay çok sıcaktı ve karton bardak tek katlı olduğu için tutmakta zorlandım. İkinci bir karton bardak talep ettim fakat verilmedi. Bardak eridi ve kaynar çay bacağıma döküldü. Tekrar çay aldığımda yin...

28.09.2025 tarihinde Yalova’dan İstanbul’a saat 11.45 için aldığımız biletlerle ilgili bir sorun yaşadık. Yalova’da düzenlenen bisiklet sürüşü etkinliği nedeniyle sabah 08.00’den 12.00’ye kadar yolların kapalı olduğunu öğrendik. Ancak bu etkinlik hakkında önceden herhangi bir bilgilendirme tarafımız...

26 Eylül 2025 sabah saatlerinde 17 ak 300 plakalı aracım için İDO Arabalı uygulamasından gidiş-dönüş bileti satın aldım ve toplamda 1040 TL ödedim. Aynı gün saat 17:40’ta Topçular iskelesinden geçiş yapmak üzere gişedeki memura uygulamadaki QR kodunu okuttum. Ancak memur, biletimin sadece akşam 22:0...

Haziran sonu ve Temmuz ortasında, aracım PEC 044 plakalı olarak Pendik-Yalova ve Eskihisar-Topçular feribot seferlerinde online bilet alımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, Pendik-Yalova hattında annem ve babam için online bilet aldım. Ancak gişede sistem arızası nedeniyle biletlerimi gö...

21/09/2025 tarihinde saat 19:28’de Yalova İDO ana gişesinde, 19:45 Yenikapı seferi için bilet almak istedim. Gişedeki esmer, siyah saçlı kadın görevli, “yolcu kapasitesi doldu” diyerek bana bilet vermedi. Ancak hemen arkamdan gelen 4 kişilik bir aileye aynı sefer için bilet satışı yaptı. Bu durumun ...

24/08/2025 tarihinde saat 15:45’te İDO internet sitesi üzerinden satın aldığım hızlı feribot biletimin iptalinden sonra, toplam 1103 TL tutarındaki ücretin tamamı tarafıma iade edilmedi. İade talebimi internet sitesi üzerinden ilettim ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan...

19.07.2025 tarihinde 3 kişi olarak Bostancı-Avşa İDO seferi için toplam 3.400 TL ödeyerek bilet aldık. Gemi henüz kalkmamış olmasına rağmen sefere alınmadık ve mağdur edildik. Bilet numaramız: zpgvgn. Durumu İDO müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, biletimizin yandığı ve aktarma yapılmayacağı söylend...

09.06.2024 tarihinde saat 17:00’de Yalova’dan Pendik’e giden İDO feribotunda 3 çay, 2 su ve bir küçük şişe kola için toplamda 329 TL ücret alındı. Çayın tanesi 55 TL, suyun tanesi ise 54 TL olarak fişte yer aldı (fiş no: zno 2546). Ödememi nakit olarak yaptım ve fişimi aldım. Bu kadar yüksek fiyatl...

05.09.2025 tarihinde saat 16:00 Avşa kalkışlı, 19:30 Yenikapı varışlı İDO BLVLSJ seferi için toplam 2.200 TL ödeyerek bilet aldık. Normalde üst katta cam kenarı koltuklarımız vardı ve bilet numaramız da farklıydı. Ancak gemi değişimi nedeniyle bize hiçbir şekilde danışılmadan koltuklarımız değiştiri...

04.09.2025 tarihinde saat 20:59’da Yalova-Yenikapı seferi için gişeden bilet işlemi sırasında, 5 kişilik ailemle birlikte seyahat etmek istememize rağmen ilgili personel ilgisiz davrandı ve feribotta yeterince boş yer olmasına rağmen bize karışık koltuk numaraları verdi. Bu durum, ailece yan yana ot...

İdo firmasında 05.09.2025 günü saat 10.25 seferini yapan Yenikapı Armutlu seferine 1 gün öncesinden cam kenarına gelecek şekilde (üst kat 373 ve 374 numaralı koltuklara) bilet aldık. Ancak deniz otobüsüne bindiğimiz de bu numaralı koltukların cam kenarına gelmediğini orta tarafta kalan koltuklara ge...

06.09.2025 tarihinde Yalova-Yenikapı hattında saat 15.45 seferi için RKS 50 marka motosikletimle bilet almak istedim. Ancak motosiklet için uygulanan bilet fiyatının, otomobil fiyatıyla aynı seviyede olduğunu ve 950 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildiğini gördüm. Son iki aydır bilet fiyatl...

31 Ağustos günü saat 22.00 sularında Eskihisar –Topçular hattında, terminalde çok uzun bir araç kuyruğu oluştu ve aracım alınmadı. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşattı. Görevlilere ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü yaşanan yoğunluk ve belirsizlik nedeniyle buna fırsatım olma...

31 Ağustos 2024 tarihinde Avşa-Yenikapı hattında saat 18.00 seferi için, yaklaşık bir ay önceden özellikle koltuk seçerek iki kişilik bilet aldım (PNR: bpfbmj, toplam 2200 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak seferden bir gün önce gemi değişikliği yapıldı ve bize hiçbir şekilde koltuk seçme hakkı tanı...

30 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:10’da Dacia Dokker 2020 model aracımla Yenikapı-Yalova hattında İDO’yu kullandım. Geçiş sırasında, aracımın otomobil olmasına ve bilette de “otomobil” olarak görünmesine rağmen, gişe görevlisi aracımın kamyonet olarak geçtiğini belirterek benden 111 TL ek ücret tale...

1 Eylül Pazartesi günü saat 13:45 için Yalova–İstanbul Yenikapı hattına bilet almak isterken, internet üzerinden yanlışlıkla 29 Ağustos 14:45 tarihine bilet aldım. PNR numaram: GFEJ8W. Hatanın hemen ardından İDO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir alterna...

30 Ağustos sabahı saat 08:00’de Bursa-Yenikapı hattında yaptığım yolculukta, bilet için 650 TL ödememe rağmen gemide klima neredeyse hiç çalışmıyordu. Yolculuk boyunca durak durak gidildiği için zaten oldukça kalabalıktı ve içerideki havalandırma yetersizdi. Camlarda perde olmadığı için güneş doğrud...

Bugün saat 18:40’ta Yenikapı’dan Avşa’ya hareket eden Marmara Avşa İDO deniz otobüsünde valizim çalındı. Avşa iskelesine vardığımda, valizimi bıraktığım yerde bulamadım. Valizimi, Avşa valizlerinin olduğu tarafta, çıkışa yakın ve herkesin ulaşabileceği açık alanda, demire yaslı bir şekilde bırakmışt...

29.08.2025 Cuma günü saat 19.30 Yenikapı-Bandırma ve 31.08.2025 Pazar günü saat 15.30 Bandırma-Yenikapı seferleri için İDO mobil uygulaması üzerinden toplamda 726 TL gidiş ve 1588 TL dönüş olmak üzere bilet aldım (PNR: L7TPPE ve E4AMKE). Sağlık sorunlarım nedeniyle seferlere katılamayacağım için çağ...