Ana Sayfa
İDO
Koltuk Seçmeme Rağmen Havasız Ve Konforsuz Yolculuk Mağduriyeti

ID:33535696

Koltuk Seçmeme Rağmen Havasız Ve Konforsuz Yolculuk Mağduriyeti

Eda

İDO

31 Ağustos 2025 21:48

655

31 Ağustos 2024 tarihinde Avşa-Yenikapı hattında saat 18.00 seferi için, yaklaşık bir ay önceden özellikle koltuk seçerek iki kişilik bilet aldım (PNR: bpfbmj, toplam 2200 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak seferden bir gün önce gemi değişikliği yapıldı ve bize hiçbir şekilde koltuk seçme hakkı tanınmadan, ters yönde ve havalandırmasız, klimasız bir alanda koltuk verildi. Yolculuk sırasında görevli personele kapıların açılmasını rica ettiğimizde, "Sizin için ayakta duramam ben" şeklinde olumsuz bir tepki aldık. Daha sonra kendileri de ortamın ne kadar havasız olduğunu fark edip kapıları açtılar. Havasızlık nedeniyle birçok yolcu ayakta, kapı önünde seyahat etmek zorunda kaldı.

Bilet fiyatları uçak biletiyle yarışacak seviyede olmasına rağmen, bu kadar önceden bilet almama ve koltuk seçmeme rağmen son derece kötü bir yolculuk yaşadım. İlk kez İDO kullandım ve bu deneyimimden dolayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.

İDO

01 Eylül 2025 01:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğim Koltuğun Sürekli Değiştirilmesiyle Mağdur Edildim

Sinan

İDO

23 Eylül 2025 18:32

1.186

23 Eylül 2025 tarihinde İDO’nun resmi internet sitesinden kredi kartımla 600 TL ödeyerek Yenikapı–Bursa 18.00 seferi için 77 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım (PNR no: CEPJ5P). Ancak aynı gün içinde 'deniz otobüsü değişti' denilerek koltuk numaram değiştirildi. Ertesi sabah i...

sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-3.jpg

sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-2.jpg

sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-1.jpg

1 Yorum

İDO İptal Edilen Seferler Yüzünden Binlerce Lira Zarara Uğradım!

B. Baştürk

İDO

15 Ağustos 2025 08:17

836

14.08.2025 saat 14.00’teki Avşa-Yenikapı İDO seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Ardından 15.08.2025 saat 15.00 için tekrar bilet aldım, o sefer de iptal oldu. Sabah 08.30 için ek sefer verdiler, ancak sefere 2 saat kala onu da iptal ettiler. Son olarak 18.08.2025 saat 12.30’a bilet aldı...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Değişikliği, Sürekli Gecikme Ve Eski Gemi Nedeniyle Mağduriyet

Beyza

İDO

08 Ağustos 2025 21:35

1.335

09 Haziran 2024 tarihinde Yenikapı-Esenköy hattında, myplvb PNR kodlu biletimle yaptığım İDO seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Biletimi alırken özellikle cam kenarı koltuk seçimi yaptım; ancak son dakika gemi değişikliği nedeniyle koltuk numaram değiştirildi ve istemediğim, orta bir koltuğa yerleşti...

Koltuk Değişikliği, Sürekli Gecikme Ve Eski Gemi Nedeniyle Mağduriyet

1 Yorum

Başak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Seferde Haksız Kesinti Ve Eksik İade Sorunu

Başak

İDO

20 Ağustos 2025 10:48

1.380

16 Ağustos gidiş, 17 Ağustos dönüş olmak üzere Yenikapı-Avşa seferi için PNR: 6MBHMK numaralı biletimi İDO üzerinden kredi kartı ile 14.242 TL ödeyerek satın aldım. Seferler, hava muhalefeti nedeniyle İDO tarafından iptal edildi. Ancak, promosyonlu bilet aldığım gerekçesiyle ücret iadesinin eksik ya...

Neşe sonuçtan hiç memnun değil

İDO Bilet İptali Sonrası Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet

Neşe

İDO

27 Ağustos 2025 13:54

832

İDO’nun Avşa-Yenikapı hattında yaşanan hava muhalefeti nedeniyle gidiş biletlerim iki kez iptal edildi ve bu yüzden Avşa’ya seyahat edemedim. Gidiş-dönüş olarak aldığım biletlerin dönüş kısmının da iptal edilip ücretinin iade edilmesini talep ettim. Bunun için 8 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmet...

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

İDO bilet alma İDO iade İDO kredi kartı İDO seferleri

Benzer Şikayet Yaz