Ana Sayfa
İDO
İDO Sağlık Nedeniyle Alınan Biletlerin İadesi Yapılmıyor

ID:33516100

Oya sonuçtan hiç memnun değil

İDO Sağlık Nedeniyle Alınan Biletlerin İadesi Yapılmıyor

Oya

İDO

29 Ağustos 2025 13:56

796

29.08.2025 Cuma günü saat 19.30 Yenikapı-Bandırma ve 31.08.2025 Pazar günü saat 15.30 Bandırma-Yenikapı seferleri için İDO mobil uygulaması üzerinden toplamda 726 TL gidiş ve 1588 TL dönüş olmak üzere bilet aldım (PNR: L7TPPE ve E4AMKE). Sağlık sorunlarım nedeniyle seferlere katılamayacağım için çağrı merkezi aracılığıyla iade talebinde bulundum ve sağlık raporumu da mail yoluyla ilettim. Ancak iade talebim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.

Her iki bilet ücretimin de tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

İDO

01 Eylül 2025 02:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Oya

01 Eylül 2025 09:36

Çağrı merkezinden talebimi ilettim zaten şikayetime dönüş yapılmadığı için buradan yazdım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

30 Ağustos 2025 16:07

Ne yazık ki art niyet var sanırım. 3 gün öncesinden haber verip %10 kesinti yapılmadan iadesi talep edilirken şu an %100 kesinti ile suresi geçti diyecekler. Müşteri hattı olan kayıt açılan şikayet tarihi belli olan bir kurumda nasıl geri dönüş olmuyor!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fidelya sonuçtan hiç memnun değil

İDO'dan Bilet İptali Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet

Fidelya

İDO

13 Ağustos 2025 17:21

1.421

17.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Yenikapı-Bandırma seferi için Obilet üzerinden İDO bileti satın aldım (PNR: jnlayp). Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimin iptali ile ücret iadesi için hem İDO’nun web sitesi ve mobil uygulamasını hem de çağrı merkezini defalarca denememe rağmen hiçbir...

1 Destek

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Sefer Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor

Serdar

İDO

11 Eylül 2025 09:49

1.356

"İlginize teşekkürler"

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sefer Sonrası Kullanılamayan Dönüş Bileti İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Serdar

İDO

14 Ağustos 2025 14:29

2.018

08.08.2025 tarihinde Yenikapı-Bandırma hızlı feribot hattı için İDO’nun web sitesi üzerinden gidiş-dönüş bileti aldım (PNR: klvmns). Sefer saatinden yalnızca 2 saat önce, tarafıma seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. İptal nedeniyle gidiş seferini kullanamadığım gibi, dönüş seferine ...

Öne Çıkan Konular

İDO bandırma yenikapı İDO bilet alma İDO bilet iade İDO seferleri İDO uygulama İDO çağrı merkezi

Benzer Şikayet Yaz