to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde İDO’nun Samos-Kuşadası seferi için bilet aldım. Feribotun saat 18.00’de kalkması gerekirken, 18.30’da hareket etti. İDO’nun kendi sitesinde “1 saat önce limana gelin, işlemleri hızlıca tamamlıyoruz, yolculuk 30 dakika sürüyor, 18.30’da Kuşadası’nda olacaksınız” şeklinde bilgiler yer almasına rağmen, bunların hiçbiri gerçeği yansıtmadı. 18.00’de limana gelseniz bile feribot bekliyor ve yolculuk 30 dakika sürmüyor; firma, sitesinde 18.30’da varış olarak duyurduğu halde yolcuları 19.30’da Kuşadası’na indirdi.
Yaşanan bu gecikmenin nedenini açıklamalarını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası İdo İskelesi’nden Samos’a gidecek olan 7 kişilik seyahatimiz için 1584008 numaralı rezervasyon ile bilet aldık. Seyahatten önce İdo müşteri hizmetlerini arayarak check-in işlemleriyle ilgili bilgi aldık, bize sadece 1,5 saat öncesinde check-in’in başladığı ve erken...
13 Ağustos günü saat 08:45’te Kuşadası-Samos seferi için İDO’nun internet sitesinden bilet aldım (voucher numarası: 1699028). Kuşadası Limanı’nda yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Personelden herhangi bir çözüm veya açıklama alama...
06.08.2025 tarihinde İdo firmasından Rodos Adası’ndan Fethiye’ye 17.30 kalkışlı, 5 kişilik bilet aldım (Rezervasyon No: 1716967). Toplamda 8.304,33 TL (175 €) ödedim. Ancak feribot belirtilen saatte gelmedi ve bu konuda tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Saat 16.00’...
19 Ağustos saat 08.00’de İDO’nun Seferihisar-Samos seferini yapan feribot, teknik arıza nedeniyle bizi Kuşadası Limanı’na yönlendirdi ve yaklaşık 2 sa...
16.07.2024 tarihi ve 08:45 te olan Kuşadası-samos feribotu saat 09.:30 olmasına rağmen hala kalkmamıştır. Kaptana sorulduğunda yolcu yoğunluğunun olduğunu ve onları beklediğimizin cevabını aldık, biz 2 saat önceden limana gelip saat 07.30 sularında gemiye binip kalkış saatini beklemekle hata mı ediy...
Yorumlar