to read complaints and reviews, or file yours. 
Seferihisar-Samos seferi sırasında teknik arıza nedeniyle Kuşadası aktarmasına yönlendirildik. Ancak uzun süre deniz üzerinde beklemek zorunda kaldık. Mağduriyet yaşarken dönüş saatimiz de 17.00’den 15.00’e alındı ve sadece iki saat için gelmiş oldum. Her iki durumda da mağduriyet yaşatan İDO seferinden şikayetçiyim. Lütfen duruma kısa sürede çözüm bulun.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
19 Ağustos saat 08.00’de İDO’nun Seferihisar-Samos seferini yapan feribot, teknik arıza nedeniyle bizi Kuşadası Limanı’na yönlendirdi ve yaklaşık 2 sa...
13 Ağustos günü saat 08:45’te Kuşadası-Samos seferi için İDO’nun internet sitesinden bilet aldım (voucher numarası: 1699028). Kuşadası Limanı’nda yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Personelden herhangi bir çözüm veya açıklama alama...
10.08.2025 tarihinde İDO’nun Samos-Kuşadası seferi için bilet aldım. Feribotun saat 18.00’de kalkması gerekirken, 18.30’da hareket etti. İDO’nun kendi sitesinde “1 saat önce limana gelin, işlemleri hızlıca tamamlıyoruz, yolculuk 30 dakika sürüyor, 18.30’da Kuşadası’nda olacaksınız” şeklinde bilgiler...
21 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası İdo İskelesi’nden Samos’a gidecek olan 7 kişilik seyahatimiz için 1584008 numaralı rezervasyon ile bilet aldık. Seyahatten önce İdo müşteri hizmetlerini arayarak check-in işlemleriyle ilgili bilgi aldık, bize sadece 1,5 saat öncesinde check-in’in başladığı ve erken...
İDO deniz otobüsü, bu yaz mevsiminde ve cuma günleri iki saatte bir sefer düzenleyerek ve 20.00 seferini zamanından yarım saat sonra kaldırarak birçok insanı mağdur etmiştir. Bu süreçte gecikmenin sadece 5 dakika olduğu bilgisi anons edilmiştir. Firmanın mağduriyetimizi gidermesini ve gerekli açıkla...
Yorumlar