to read complaints and reviews, or file yours.İDO’dan 27 Temmuz gidiş, 30 Temmuz dönüş olmak üzere Ayvalık – Midilli hattına gidiş–dönüş bilet aldım. 24 Temmuz’da tar...afıma SMS ile teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiği bildirildi. SMS’te belirtilen İDO haberleşme hattını aradığımda, sorunun İDO’dan kaynaklandığı, bu nedenle değişim ve
20 Temmuz gecesi saat 02.00 sularında İDO Eskihisar – Topçular seferine aracımla biniş yaptım. Feribottayken görevliler ...aracımın benzin damlattığını söyleyerek aracı feribottan indirdiler ve benimle birlikte “Satış ve Geçiş İade Formu” dolduruldu. O anda gişe görevlisi, çağrı merkezini arayıp işlem
27 Temmuz Pazartesi günü saat 08.30 kalkışlı Kuşadası – Samos İDO feribotu için iskelede zamanında hazır bulundum. Ancak... sefer yaklaşık 30 dakikalık bir gecikmeyle gerçekleşti ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben zamanında gelmiş ve saatinde feribotta yerimi almış bir yolcu
23 Temmuz 2026 tarihinde Yenikapı–Bandırma hattında hem gidiş hem dönüş seferinde ciddi teknik sorunlar yaşadım ve yolcu...luk boyunca kendimi risk altında hissettim. Sabah 09.00 kalkışlı hızlı deniz otobüsüyle yaptığım gidiş seferinde gemi bir anda motor kesti ve durdu, yaklaşık 15 dakika bu şekilde k
20.07.2026 tarihinde saat 18:20’de Çınarcık–Yenikapı hattındaki İDO seferi için biletimi online olarak aldım. Ancak herh...angi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan iskeleye geldiğimizde seferin gecikeceğini ve tam saat verilemeyeceğini öğrendik. Bu durum nedeniyle yaklaşık 1 saat boyunca
Seferihisar’dan Samos Adası’na gitmek için ıdo üzerinden feribot bileti aldım. Eşim için kapıda vizeye ihtiyacımız olduğ...u için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Temmuz ortası tekrar aramam ve 16 Temmuz itibarıyla kapıda vize için randevu almam gerektiği söylendi. Bu hafta içinde def
Feribot rötarı yüzünden uçak bileti yandı 5 Temmuz 2026 tarihinde İDO’nun Samos–Kuşadası hattındaki feribot seferinde ya...şadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 17:00 kalkış, 18:00 varış görünen sefer için biletim vardı; Kuşadası’ndan da yaklaşık 1 saat 15 dakika mesafedeki İzmir Havalima
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00 kalkışlı Samos çıkışlı, Kuşadası varışlı İDO feribot seferi için bilet aldık. Ancak ...aradan 1,5 saat geçmesine rağmen feribot hâlâ kalkış yapmadı ve hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Kuşadası’ndan İstanbul’a devam edecek bir yolculuğumuz ve ertesi gün için iş pl
İDO üzerinden haftalar öncesinden Kuşadası’ndan Samos Pythagorion’a 15.07.2026 tarihli, saat 08.30 seferi için online bi...let aldım. Sabah 06.45’te limana gidip sıraya girerek zamanında check-in işlemlerimi yaptım. Ancak ortada ne düzgün bir sıra düzeni ne de işleyen bir sistem vardı, son derece karma
16 Haziran 2026 tarihinde İDO üzerinden Yalova–Pendik seferi için bilet aldım. Ancak 19.30’da feribot iskelesine gittiği...mde kare kodu okuttuğumda görevli, bilet yönünün yanlış olduğunu, geçiş yapabilmem için yeniden bilet almam gerektiğini söyledi. Ben de talimatları doğrultusunda doğru yön için tek
Feribotline üzerinden, İDO firmasına ait 12.07.2026 tarihli saat 17.00 Samos–Kuşadası seferi için yaklaşık 4 ay önce gid...iş–dönüş biletimizi aldık. 12 kişilik bir grubuz, aramızda çocuklar da olduğu için dönüş günü olası pasaport kuyruğunu da düşünerek 15.30 gibi limanda hazır bulunduk ve yaklaşık 40
12 Temmuz Pazar günü İDO ile Kuşadası – Samos hattında saat 17.00 feribot seferi için bilet aldık, elimde ilgili voucher...a ait 1978838 numarası ve 6576556 bilet numarası bulunuyor. Biniş saati olarak 16.15 gösterilmesine rağmen feribotun 18.30’da kalkması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Gemi
İstanbul Pendik‑Yalova seferini yapan İDO feribotuna 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 için bilet aldık. Ancak geldiğim...izde feribotun arızalandığını, bu nedenle saat 15.00'da hareket edeceğini söylediler. Bizim işimiz acil olduğundan bileti iptal ettirmek istedik. Görevli bayan bileti bizden alıp i
İDO üzerinden internetten 22–26 Ağustos tarihleri için Kuşadası–Patmos seferi bileti aldım. Hatalı tarih seçimi yaptığım...ı fark edince 22–26 Ağustos yerine 22–25 Ağustos tarihine değiştirmek istedim ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Çağrı merkezini aradığımda tarih değişikliğini kendilerinin yapama
Fethiye’den Rodos’a İDO üzerinden bilet aldım ve aynı işlem sırasında Tamamlıyor sigorta şirketinden seyahat sağlık sigo...rtası yaptırdım. Dün gece satın aldığım bu seyahat ve sigorta için vize işlemlerimde kullanmam gereken seyahat sağlık sigortasının ilk sayfasına sabahtan beri ulaşamıyorum. Bana i
03.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Pendik–Yalova seferi için İDO’dan aldığım biletle yolculuk yapacaktım. Seferin kalkış... saati 09.00 olarak belirtilmesine rağmen gemi 09.09’da kalktı. Varış saati 09.45 olarak görünmesine rağmen Yalova’ya 10.03’te ulaştık. Bu gecikme nedeniyle gireceğim sınava geç ka
28 Haziran 2026 tarihinde saat 23:00 Yalova–Pendik İDO seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan rötar y...aparak 23:55’e ertelendi ve yaklaşık 1 saat boyunca iskelede bekletildik. Yolcular olarak ne doğru dürüst bir bilgilendirme ne de durumla ilgili bir özür duyabildik. Vapura 1–2 da
İDO üzerinden 23 Mayıs tarihine Bostancı–Avşa saat 10:00 seferi için bilet aldım. 22 Mayıs’ta, yani seferden 12 saatten ...fazla zaman varken biletimi iptal etmek istedim. O gün online sistem çalışmıyordu, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bilet iptalimi gerçekleştirdim ve tarafıma bilet ücretim
27 Haziran 2026 tarihinde saat 12:00’de kalkması gereken İDO Yenikapı–Armutlu seferine bilet aldım. Ancak sefer saat 12:...25 olmasına rağmen hâlâ kalkmamıştı ve bu gecikmeyle ilgili ne sefer öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer alanında yaşlılar, çocuklar ve diğer yo
27.06.2026 tarihinde İDO ile Kuşadası’ndan Samos’a yapılacak 08.30 seferine... biletim vardı. Feribot herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan 1 saat 15
İDO mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs günü için Kadıköy–Bandırma aynı gün gidiş–dönüş 3 kişilik bilet aldım. Bandırma’...dan dönüşte saat 17:00’deki seferin iptal edildiğine dair bana üç gün öncesinden SMS ile bilgi verildi. Bunun üzerine 22 Mayıs’ta İDO destek hattını arayarak Kadıköy kalkışlı sefer
25.06.2026 tarihinde 08.30 Bostancı–Avşa seferi için İDO’dan bilet aldığımız, PNR numarası lmwwlv, koltuk numarası 13 ol...an ve yolcusu oğlum P***** T****** olan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurulduğu günden beri İDO kullanan, Ekinlik Adası’nda yaşayan bir yolcu olarak, bu hatta çalışan gemil
Samos Adası’na gitmek için 6 Temmuz tarihli yolculuğumuzda İDO firmasını tercih ettik. İnternet sitelerinde belirtildiği... şekilde önce gerekli evrakları mail ile gönderdik ancak salı gününden bu yana ne mailimize bir dönüş yapıldı ne de sürecimiz netleştirildi. Samos’a gitmek için son iki haftamız ka
İDO’dan aldığım ve PNR numarası mpunle olan biletime ait iade ücretimi haftalardır alamıyorum. 31.05.2026 tarihli seferi...m için aldığım bu bileti, sefer tarihinden çok önce iptal etmeye çalışmama rağmen sistem hatası nedeniyle online olarak iptal ve iade işlemini tamamlayamadım. Bu bilet için ödediği
