İder Mobilya Sakarya Şubesinde Eksik Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İder Mobilya Sakarya şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir takım mobilya aldım. Ürünler geçen hafta teslim edildi ancak dolap kapağı, TV ünitesi ve masa takımı eksik geldi. Defalarca aramama rağmen bu eksik parçalar bir türlü tamamlanmadı.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda konuyu halledeceklerini söylüyorlar fakat somut hiçbir adım atılmıyor, net bir tarih de verilmiyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve evimde temel mobilyalarım eksik şekilde bekliyorum.

Eksik olan dolap kapağı, TV ünitesi ve masa takımının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.