to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden ptd Bilişim adlı satıcıdan bir adet SSD siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sistemimi tamamen bu ürüne göre kurdum, diğer tüm parçalarım hazır olmasına rağmen sadece SSD gelmediği için bilgisayarın çalışıp çalışmadığını bile test edemedim.
Siparişimden birkaç gün sonra ürüne zam geldi ve satıcı, açıkça fiyat arttığı için ürünü kargolamaktan kaçındı. Tam 1 hafta boyunca ürünü bekledim, bu süre zarfında satıcı ne ürünü gönderdi ne de herhangi bir şekilde dönüş yaptı. Sonunda çaresiz kalıp siparişimi kendim iptal etmek zorunda kaldım.
İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benimle ilgilendiler; ancak iş birliği yaptıkları satıcı ptd Bilişim’den hiçbir dönüş sağlanmadı, sorunum çözülmeden süreç kapandı. Daha önce arkadaşlarımın da aynı satıcıyla benzer sorunlar yaşadığını biliyordum ve ne yazık ki ben de aynı mağduriyeti yaşadım.
İdefix’ten ricam, müşteri memnuniyetini hiçe sayan, zam bahanesiyle ürünü göndermeyip müşteriyi bekleten ve iletişim kurmayan ptd Bilişim gibi satıcılarla acilen iş birliğini gözden geçirmeleri ve bu satıcının platformdaki durumuyla ilgili gerekli yaptırımları uygulamalarıdır. Yaşadığım bu süreç, internet üzerinden alışverişe olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
08.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69ac965aeb9b6 numaralı siparişimle birlikte çeşitli hırdavat ürünleri (mengene, branda, işkence, ıskarpela, klemens, şerit bant, macun takozu, tel fırça, Bosch sds uç, rulo zımpara, topraklı grup priz vb.) satın aldım. Ödememi 331,55 TL tutarında kredi kartı ...
İdefix.com üzerinden 10 Şubat ve 28 Şubat tarihlerinde toplam 251.902,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişlerimden önce hem sitelerinde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, Premium üyelere sepette yüzde 4 oranında puan verileceği bilgisi net bir şekilde belirtiliyordu. Buna güvenerek, aslı...
İdefix üzerinden 4 Mart 2026 Çarşamba günü Mercusys Halo H70X 3'lü paket ürünü 4.489 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişi verdikten 5–10 dakika sonra Paraf mobil uygulamasında, İdefix alışverişlerinde geçerli 250 TL indirim kodu olduğunu gördüm. Sipariş altında iptal seçeneği göremediğim için hemen W...
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lego Disney Elsa'nın Buz Sarayı 43244 adlı ürün için vermiş olduğum siparişin (sipariş no: IDE6970d1d23dc68) ödemesi kredi kartı ile tahsil edilmesine rağmen, sipariş sonrası süreç bir e‑ticaret platformundan beklenen şeffaflık, güvenilirlik ve profesyonellikten...
21.01.2026 tarihinde idefix’in kendi sitesi üzerinden tebopetbutik&grooming satıcısından 10 kg Royal canin kitten mama siparişi verdim ve ürün 23 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Royal canin’in sağladığı orijinallik doğrulama yöntemlerini kullanarak ürünün gerçekliğini kon...
Yorumlar