to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden satın aldığım Baseus marka kulaklık elime yeni ulaştı ancak ürün daha ilk günden itibaren kusurlu çıktı. Kulaklığın şarjı çok kısa sürede hemen bitiyor ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Hem yeni teslim edilen bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmam hem de destek alamamam beni mağdur etti.
IDE6939259A75214 numaralı siparişime ait bu kusurlu kulaklık için, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi halde ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
23/07/2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Baseus E13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklığı arızalı olduğu için iade etmek istedim. 24/...
29 Kasım 2025 tarihinde İdefix’ten Baseus marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, sağ kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım ve ergonomik olarak bana uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedilerek, ürün hiçbir gerekçe yazılı olarak belir...
İdefix üzerinden satın aldığım Xiaomi Buds 3 kulaklık, kutusundan bozuk şekilde çıktı. Ürünü eksiksiz ve tam şekilde paketleyip iade ettim; ancak iade talebim reddedildi ve ürün bana, üzerindeki sticker'lar ve bazı parçaları eksik bir şekilde geri gönderildi. Sipariş numaram: IDE6895ca5dd57ce. Ürünü...
IDE6892f8a276c54 sipariş numaralı ürünü 10 Ağustos’ta sevgilime doğum günü hediyesi olarak aldım. Ürün bozuk çıktığı için hemen servise gönderdik. Servis, ürünü tamir edemeyeceğini belirterek geri gönderdi. Satıcı Kafkas, "Ürünü bize gönderin, hemen iadesini sağlayalım" dedi ve ürünü kendilerine gön...
İdefix üzerinden elektronik kategorisinden bir kulaklık satın aldım. Ürün dün, 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığım anda kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim. Yani ürün daha ilk günden, kutudan çıktığı haliyle bozuktu. Durumu İdefix müşteri hizmetlerine ilettiğimde, doğ...
Yorumlar