Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yarısı Bizden Kampanyası Kuponu Hesaba Yüklenmedi

profile
Samet
20 Mayıs 19:40
250

İdefix’te Anneler Günü’ne özel “yarısı bizden” kampanyasından 3.05.2026 tarihinde yararlandım. Kampanyaya ait sipariş numaram IDE69f79d8AB4a03’tür. Kampanya kapsamında alışverişim sonrasında hesabıma tanımlanması gereken kupon hâlâ yüklenmedi ve üzerinden yaklaşık 17 gün geçti.

Kampanyadan doğan kupon tutarımın 1000 veya 1500 TL civarında olmasını bekliyordum ancak İdefix hesabımda herhangi bir kupon görünmüyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.

İlgili kampanya şartları incelenerek hak etmiş olduğum kupon tutarının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikme hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

20 Mayıs 20:20 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Samet
Samet
22 Mayıs 09:30

Şikayetimin bildirildi söylendi e-posta ile döneceklerini söylediler ama hâlâ bir gelişme yok

Samet
Samet
26 Mayıs 22:43

Üyeliğimi iptal ettim gerek kalmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Anneler Günü Kampanyasında Kupon Almama Sorunu

profile
Ekrem
03 Mayıs 13:43
260
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişinde Kupon İndirimi Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamadı

profile
Serkan
15 Nisan 08:49
252
idefix-siparisinde-kupon-indirimi-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglamadi-2.jpg
idefix-siparisinde-kupon-indirimi-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglamadi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Kampanyasında Yanıltıcı Puan Bilgisi Ve Puan Yüklenmemesi

profile
Metin
09 Mart 16:34
326

Premium Üyeliğimde 53.900 TL Alışverişimin Puanları 15 Gün Sonra Hesaba Yansımadı

profile
16 Mart 08:14
378
premium-uyeligimde-53900-tl-alisverisimin-puanlari-15-gun-sonra-hesaba-yansimadi-2.jpg
premium-uyeligimde-53900-tl-alisverisimin-puanlari-15-gun-sonra-hesaba-yansimadi-1.jpg

İzinim Olmadan Sipariş İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Volkan
12 Şubat 16:57
213
izinim-olmadan-siparis-iptali-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz