Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yıldıray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Çözülmüyor

profile
Yıldıray
18 Ocak 16:33
279
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

İdefix’ten 3 gün önce PVC ısıtıcı olarak sipariş verdiğim elektronik ürün tarafıma yanlış ve farklı bir ürün olarak teslim edildi. Beklediğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderdiler.

Konu ile ilgili olarak telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmama rağmen kimse sorunu çözmekle ilgilenmedi. Sadece arayıp gereksiz konuşmalar yapılıyor, net bir çözüm sunulmuyor ve süreç ilerlemiyor.

Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

18 Ocak 16:42 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yıldıray
Yıldıray
01 Şubat 21:08

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Ücretim Yapılmadı Mağdurum

profile
Güler
22 Aralık 2025 17:25
363
Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Ücretim Yapılmadı Mağdurum

profile
Nevzat
30 Temmuz 2025 12:08
778

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz