to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama ekranında sorun yaşıyorum. Farklı bir operatör hattı kullanıyorum ve uygulama üzerinden “Kimlik doğrula” adımına geldiğimde işlem sürekli hata veriyor. Ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimlik doğrulamam tamamlanmıyor.
Bu hatayı son dönemde 3–4 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu nedenle Paycell hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Paycell’den kimlik doğrulama sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve hesabımı kullanabilir duruma getirmesini talep ediyorum.
Paycell hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi için defalarca uğraşmama rağmen şirkete ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine erişemiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Paycell hesabımda kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden tanımlı bir üyel...
Yaklaşık 2 haftadır Paycell uygulamasında hesap açmaya çalışıyorum. Her denememde "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum....
Uzun süredir Paycell uygulaması üzerinden hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama benden önce kimlik kartımı NFC ile okutmamı, ardından da selfie çekmemi istiyor. Kimliğimi taratırken hiçbir sorun yaşa...
Paycell’den aylardır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda sadece “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıkıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde kimlik doğrulamasını 30-40 defa denememe rağmen sonuç değişmedi. Kimlik doğrulamam gerçekleşmediği iç...
Bir süredir Paycell mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve içindeki paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Bu kan...
Yorumlar