to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Intera satıcısından Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat (beyaz) satın aldım. Ürünü 2.199,00 TL bedel ile kendi adıma aldım. Fatura mail olarak gönderildi ancak gönderilen faturanın hatalı olduğunu gördüm ve tarafıma herhangi bir fiziki fatura da ulaşmadı.
Bu durum üzerine canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden WhatsApp üzerinden faturaya ait ekran görüntüsü istendi, istenen ekran görüntüsünü ilettim ve görüşme sonunda 507379 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak yaklaşık 3 gündür ne İdefix üzerinden satıcıya ulaşabiliyorum ne de konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. Satıcı aynı zamanda sistem üzerinden gönderdiğim mesajlara da yanıt vermiyor.
IDE699e1a1ed4325 numaralı siparişime ait, doğru bilgilerle ve adıma düzenlenmiş faturanın bir an önce hazırlanarak mail yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ürün ve ilgili hatalı fatura kayıtlarımda mevcuttur, istenmesi halinde yeniden iletebilirim.
20.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden XPG DDR5 RAM satın aldım. Ancak bu ürünün faturasını bir türlü temin edemiyorum. Yaklaşık 1 aydır belirli aralıklarla hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sorun çözülemedi. Tarafıma sadece “satıcıdan kaynaklı” şeklinde b...
8 ay önce İdefix’ten aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 Active model akıllı saatim bir haftadır çalışmıyor. Saat birden kendi kendine kapandı ve ekran tamamen gitti. Şarj ettiğimde cihaz titreşim veriyor ve şarj aldığını gösteriyor, ancak ekran açılmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için çözüm be...
20 Ekim 2025 tarihinde gece saat 00:12'de İdefix'ten Xiaomi 14t Pro marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68f6a5433**98). Ürünün 24 Ekim Cuma günü kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte, cuma ve cumartes...
14.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Huawei Watch GT 6 Pro model akıllı saati satın almak isterken sepette indirim hatasıyla karşılaştım. Ürünün normal fiyatı 12.652,04 TL olarak görünüyordu, sepette indirimle birlikte 11.639,88 TL’ye düşmesi gerekirken, ödeme adımına geçtiğimde tutar bir anda 12.3...
Yorumlar