to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Aldığım RAM İçin Fatura Gönderilmedi
20.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden XPG DDR5 RAM satın aldım. Ancak bu ürünün faturasını bir türlü temin edemiyorum. Yaklaşık 1 aydır belirli aralıklarla hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sorun çözülemedi.
Tarafıma sadece “satıcıdan kaynaklı” şeklinde bir gerekçe iletiliyor fakat faturam hâlâ gönderilmiyor. Ürünü satmak için faturaya ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Satın aldığım ürünün faturasının e-posta yoluyla ya da hesap üzerinden erişilebilir şekilde ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sipariş numaram:IDE68f68f128b5AA
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. i̇defix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Huseyin K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
