Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İdefix'ten Aldığım RAM İçin Fatura Gönderilmedi

Huseyin
Huseyin
idefix
22 Şubat 12:25320

20.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden XPG DDR5 RAM satın aldım. Ancak bu ürünün faturasını bir türlü temin edemiyorum. Yaklaşık 1 aydır belirli aralıklarla hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sorun çözülemedi.

Tarafıma sadece “satıcıdan kaynaklı” şeklinde bir gerekçe iletiliyor fakat faturam hâlâ gönderilmiyor. Ürünü satmak için faturaya ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Satın aldığım ürünün faturasının e-posta yoluyla ya da hesap üzerinden erişilebilir şekilde ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Sipariş numaram:IDE68f68f128b5AA

22 Şubat 12:34 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. i̇defix Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Şubat 14:39

Sayın Huseyin K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

Fatih
Fatih
idefix
8 Kasım 2025 18:431.070

06.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan XPG Langer RGB 32GB (2X16) DDR5 RAM siparişi verdim (Sipariş ...

İade Edilen Ürünün Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatmadı

Kadir
Kadir
idefix
22 Aralık 2025 18:38530

İdefix üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1.045 TL tutarında bir DDR RAM satın aldım. Ürün bana teslim edildikte...

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ürünüm Gönderilmiyor

Said
Said
idefix
24 Ekim 2025 09:58648

23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 1686,72 TL tutarında, kredi kartı ile “off road LED aydınlatma” ürünü sipariş etti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular