Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Aldığım RAM İçin Fatura Gönderilmedi

323

20.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden XPG DDR5 RAM satın aldım. Ancak bu ürünün faturasını bir türlü temin edemiyorum. Yaklaşık 1 aydır belirli aralıklarla hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sorun çözülemedi.

Tarafıma sadece “satıcıdan kaynaklı” şeklinde bir gerekçe iletiliyor fakat faturam hâlâ gönderilmiyor. Ürünü satmak için faturaya ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Satın aldığım ürünün faturasının e-posta yoluyla ya da hesap üzerinden erişilebilir şekilde ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Sipariş numaram:IDE68f68f128b5AA

22 Şubat 12:34 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. i̇defix Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Şubat 14:39

Sayın Huseyin K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arızalı Ürün İadesinde Gecikme Ve Mağduriyet

542

07 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım AMD Ryzen 5 5600X işl...

İdefix Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

1.070

06.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan XPG Langer RGB 32GB (2X16) DDR5 RAM siparişi verdim (Sipariş ...

İade Edilen Ürünün Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatmadı

530

İdefix üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1.045 TL tutarında bir DDR RAM satın aldım. Ürün bana teslim edildikte...

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ürünüm Gönderilmiyor

648

23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 1686,72 TL tutarında, kredi kartı ile “off road LED aydınlatma” ürünü sipariş etti...

Video Şikayetler

İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol

Öne ÇıkanKonular