to read complaints and reviews, or file yours. 
22/10/2025 tarihinde idefix.com üzerinden Mioji Action 12 Pro 5k 30FPS 24MP Çift Ekran Wi-Fi 170° Aksiyon Kamerası siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f8e70550826). Ürünümün kargoya verildiği söylendi ve Sürat Kargo’dan 47844614010401 takip numarası ile bilgi paylaşıldı. Ancak Sürat Kargo ile görüştüğümde, ürünün kendilerinde olmadığını, sadece barkodun oluşturulduğunu ve kargonun teslim alınmadığını öğrendim.
Bu durumu defalarca idefix.com müşteri hizmetlerine bildirdim. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım, ancak 5 gündür herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişim üzerinden toplamda 10 gün geçti ve hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı.
4.179,05 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünüm gönderilmediği ve herhangi bir çözüm sunulmadığı için paramın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde gece saat 00:12'de İdefix'ten Xiaomi 14t Pro marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68f6a5433**98). Ürünün 24 Ekim Cuma günü kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte, cuma ve cumartes...
İdefix satış sitesinden 28.06.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran da kargoya verildi gözüktü. Ancak o tarihten bu yana idefix müşteri hizmetleri ile WhatsApp, telefon ve mail ile yaptığım tüm görüşmelerde sadece talebiniz alınmıştır diye geçişti...
İdefix.com'dan ilk defa bir alışveriş yaptım. 22/07/2025 tarihinde, sipariş numarası IDE687eb9d218f15 ile sipariş verdim. Aras Kargo, sürekli evime kargo getirdiği halde, adresi bulamıyormuş gibi davranıp beni hiç aramadan ürünü teslim etmedi ve geri gönderdi. Ürün satıcıya ulaşmadan para iadesi yap...
26 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden İmou dış ortam bataryalı 4G kamera solar panel kiti, marka sim kartlı kamera siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürün bana ulaştığında karg...
Yorumlar