Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Ürün Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

05 Kasım 16:59
250

İdefix üzerinden aldığım Argivit Focus şurup eksik geldi. Görselde ikili ambalaj var. Toplam 3 paket, 2*3=6 adet olması gerekirken sadece 3 adet geldi. Durumu İdefix'e bildirdim. İdefix bana birkaç gün sonra dönüş yaptı ve satıcı ile görüştüklerini söyledi. Satıcı her birinin 75 ml olduğunu belirtmiş. Görselde ise 150 ml yazıyor. 75 ml ile ilgili bir bilgi yok. Satıcı: Moms Lab.

siparisimde-eksik-urun-ve-yanlis-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
05 Kasım 17:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

06 Kasım 11:27

Sayın Riza K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix Eksik Gönderilen Protein Bar Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

Başak
10 Ekim 00:12
464
İdefix Eksik Gönderilen Protein Bar Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
idefix-eksik-gonderilen-protein-bar-siparisim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Eksik Gönderilen Parfüm İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmadı

Ersin
25 Ekim 00:12
703
eksik-gonderilen-parfum-icin-1-aydir-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İki Ürün Yerine Tek Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

25 Şubat 11:30
1.436

Eksik Diş Macunu, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

22 Ekim 11:31
703
eksik-dis-macunu-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-2.jpg
eksik-dis-macunu-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg

idefix Diş Macununun Orijinalliği Şüpheli, İade Talebime Çözüm Yok!

15 Ekim 11:29
593
Benzer Şikayet Yaz