to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Marvis marka diş macunu siparişi verdim. Siparişim 08.10.2025’te elime ulaştı ancak diş macunu eksik çıktı. Aynı gün müşteri hizmetlerine başvurdum ve eksik ürün için talep oluşturdum. O günden bu yana, toplamda 4 kez telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ben aradıkça bilgi almaya çalıştım fakat sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, eksik ürünün ücretiyle ilgili de herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Müşteri hizmetleri, satıcıya ulaşamadıklarını ve bu nedenle de iade işlemi yapamadıklarını belirtiyor. İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı oldukça mağdurum. Eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde İdefix uygulamasından T***** M****** satıcısı aracılığıyla Marvis marka diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b380c24bad4). Yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak, elime ulaşan ürünün ambalajının hem rengi hem de kalitesi orijinalinden çok farklıydı. Ürünün saht...
20.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden, T***** M****** adlı satıcıdan 2x85 ml Marvis Smokers Whitening Mint diş macunu (sipariş no: IDE68cbd2f00b9ac) s...
10 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Marvis Smokers Whitening diş macunu siparişi verdim ve ürün 13 Eylül 2025’te teslim edildi. Satıcı firma T***...
01/10/2025 tarihinde idefix üzerinden Marvis diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dcfe31e002d). Siparişim 03/10/2025 tarihinde elime ulaştı. O sırada elimde orijinal Marvis olduğu ve kullanmakta olduğum için ürünü hemen açmadım. 10/10/2025 tarihinde ürünü açıp kullanmak istediğimde, orijinal...
11.02.2025 tarihinde İdefix platformu üzerinden satış yapan Vitamanya adlı kullanıcıdan "Marvis Ginger Mint Zencefilli Diş Macunu 85 Ml X 2 Adet Avantajlı Set" siparişi verdim. 12.02.2025 tarihinde ürün elime geçti ve kutuyu açtığımda 1 adet diş macunu olduğunu fark ettim. Sitedeki ilanda 2 adet olm...
Yorumlar