Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Ulaşamıyorum Ve Mağdurum

profile
03 Ekim 2025 14:21
1.217

01.10.2025 tarihinde saat 23:08’de İdefix uygulaması üzerinden, satıcısı Aksaray İletişim olan iPhone 14 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68dd87b04380e. Toplam 41.221,44 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için hem İdefix uygulaması üzerinden hem de Aksaray İletişim’in internet sitesi ve WhatsApp’taki iletişim numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor.

Siparişimin acil olduğunu ve para iadesi değil, orijinal ürünün bir an önce, eksiksiz ve faturalı şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

03 Ekim 2025 15:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Günlerdir Kargoya Verilmiyor

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 18:09
1.110
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

İdefix Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Sinan
18 Ekim 2025 20:54
1.907
idefix-siparis-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
27 Ağustos 2025 12:47
1.213
siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisi-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg

profile
Ahmet
30 Ağustos 2025 10:13
1.125
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 01:17
1.045

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz